全民健保採強制納保,然難免有部分繳不起保險費的低收入戶及經濟邊緣人口。由此,健保亦有多項協助措施,照顧經濟困難弱勢民眾的就醫權益,以落實醫療平等的基本人權,其中包括:
解除鎖卡制度
為落實醫療平權之普世價值,健保解除鎖卡制度,讓繳不出保費的清寒戶口在有急重症需就醫時,能以健保身分先行就醫,給予民眾就醫權益的公平性保障。民眾只要辦理投保手 續,均可安心就醫,落實照顧弱勢,保障全民就醫權益之宗旨。
紓困貸款
提供經濟困難的民眾,無息申貸健保費用及應自行負擔而尚未繳納之醫療費用,以保障就醫權益。
分期繳納
對於不符合紓困貸款資格但積欠健保費 達 2000 元以上,因經濟困難無法一次繳清者,可辦理分期繳納。
愛心轉介
對於無力繳納健保費者,健保署亦提供轉介公益團體、企業及個人愛心捐款,以補助其健保費。
保費減免
據健保法第 43 條暨施行細則第 60 條,經公告之醫療資源缺乏地區就醫之門診、急診與居家照護服務,得以減免 20% 部分負擔。此外, 健保署亦實施下列計畫以提升山地離島地區、偏鄉及醫療資源缺乏地區之醫療照護服務:
全民健康保險山地離島地區醫療給付效益提昇計畫
山地離島地區因地理環境及交通不便導致醫療資源不足。因此,健保署規劃由有能力、意願之醫療院以較充足的醫療人力送至山地離島地區,自 1999 年 11 月起,陸續在山地離島地區實施「全民健康保險山地離島地區醫療給付效益提升計畫(Integrated Delivery System, IDS計 畫)」,鼓勵大型醫院至該地區提供專科診療、 急診、夜診等定點或巡迴醫療服務。
醫療資源不足地區改善方案
健保署持續投入資金,辦理醫療資源不足地區改善方案,以「在地服務」的精神鼓勵中、西、牙醫醫師至醫療資源不足地區執業,或以巡迴方式提供該地區醫療服務。
醫療資源不足地區之醫療服務提升計畫
為加強提供離島地區、山地鄉及健保醫療資源不足地區民眾的在地醫療服務及社區預防 保健,並增進民眾就醫的可近性,健保署於 2012 年起實施「全民健康保險醫療資源不足地區之醫療服務提升計畫」,以專款預算、點值保障等方式,鼓勵區域或鄰近區域的醫院,提供24小時急診服務,及內科、外科、婦產科及小兒科門診及住院醫療服務,強化民眾就醫在地化。