Assalamu "alaikum Wr. Wb
Anak- anak, sebelum pembelajaran dimulai marilah kita berdoa dahalu. Setelah itu jangan lupa mengisi link presensi kehadiran seperti biasanya.
Hari ini akan kita pelajari tentang perilaku konsumen. Setelah mempelajari materi diharapkan kalian bisa menjelaskan apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen, faktor yang mempengaruhinya serta macam-macamnya. Kalian bisa membaca materi,ditambah dari referensi yang ada. Kalian diskusikan dengan teman, jika mengalami kesulitan nanti bisa ditanyakan
PERILAKU KONSUMEN
Perilaku Konsumen
Perilaku konsumen adalah proses pengambilan keputusan dan aktivitas masing-masing individu yang dilakukan dalam rangka evaluasi, pendapatan, penggunaan, atau mengatur barang dan jasa.
Faktor – Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
Pada dasarnya, perilaku konsumen dipengaruhi oleh dua factor, yaitu factor internal dan eksternal.
1) Faktor internal
Faktor internal adalah factor yang berasal dari diri konsumen, meliputi :
a) Pendapatan
Pendapatan konsumen berpengaruh pada besarnya konsumsi yang dilakukan. Makin tinggi pendapatan konsumen, maka konsumsi cenderung makin besar. Sebaliknya, konsumen yang berpendapatan rendah biasanya tidak akan banyak melakukan kegiatan konsumsi, karena daya belinya juga rendah.
b) Motivasi
Setiap orang mempunyai motivasi sendiri-sendiri dalam melakukan kegiatan konsumsi. Ada yang melakukan konsumsi untuk memenuhi kebutuhan yang benar-benar diperlukan. Namun ada pula orang yang membeli barang karena ikut-ikutan, padahal sebenarnya tidak membutuhkan.
c) Sikap dan kepribadian
Sikap dan kepribadian individu juga mempengaruhi perilaku konsumsinya. Orang yang hemat hanya akan membeli barang-barang yang telah direncanakan, sementara orang yang boros seringkali membeli barang-barang diluar perhitungannya. Orang yang menyukai barang-barang antik akan membeli barang-barang kuno dengan harga tinggi, sementara orang yang tidak menyukai barang kuno dengan harga tinggi, sementara orang yang tidak menyukai barang kuno tidak akan mau memiliki barang antic meskipun diberi gratis.
d) Selera
Masing-masing individu mempunyai selera yang berbeda-beda dalam memilih berbagai jenis barang dan jasa. Hal ini juga berpengaruh terhadap pola konsumsi.
2) Faktor eksternal
Faktor eksternal adalah faktor yang berasal dari luar konsumen, meliputi :
a) Kebudayaan
Kebudayaan yang terdapat di suatu daerah berpengaruh pada pola konsumsi masyarakat di daera tersebut. Di Jepang dan Cina orang lebih suka makan dengan supit, orang Barat memakai garpu dan sendok, sedangkan orang Indonesia lebih suka dengan tangan.
b) Status sosial
Status sosial atau posisi seseorang di dalam masyarakat dengan sendirinya akan membentuk pola konsumsi orang tersebut. Konsumsi seorang presiden, raja, atau menteri sudah jelas berbeda dengan konsumsi seseorang supir, tukang kayu, atau pengusaha kecil.
c) Harga barang
Sudah menjadi hokum ekonomi bahwa bila harga barang naik, maka konsumsi akan turun dan bila harga turun, maka konsumsi akan naik. Hal ini berlaku juga untuk tingkat harga barang substitusi, seperti dalam hokum permintaan dan penawaran. Permintaan yang dilakukan konsumen akan selalu mempertimbangkan harga yang berlaku.
Macam – macam perilaku konsumen
Perilaku konsumen dikelompokkan menjadi 2, yaitu perilaku rasional dan perilaku tidak rasional (irasional).
1) Perilaku rasional
Perilaku rasional adalah perilaku konsumsi yang dilakukan dengan berdasarkan pertimabngan akal sehat. Kegiatan konsumsi dikatakan rasional apabila :
a) mengonsumsi produk yang terjamin kualitasnya
b) mengonsumsi produk yang sesuai dengan pendapatan yang dimiliki
c) mengonsumsi produk yang mampu memberikan kegunaan optimal, maksudnya dapat digunakan dalam jangka waktu lama
d) mengonsumsi produk yang benar-benar dibutuhkan
2) Perilaku irasional
Terdapat beberapa factor yang menyebabkan seorang konsumen berperilaku irasional, antara lain :
a) membeli karena adanya bonus pembelian
b) membeli karena adanya potongan produk
c) membeli karena tertarik pada iklan produk
d) membeli karena tertarik pada merek
e) membeli karena ikut-ikutan/demonstration effect
f) membeli karena ingin mempertahankan prestise
Baiklah, nanti nilai quis akan ibu rekap sebagai nilai tugas kalian. Kita akhiri pembelajaran hari ini, tetap semangat, jaga kesehatandan SUKSES selalu buat X IPS 1. Terimakasih
Wassalamu "alaikum Wr. Wb