Навчально-методичне забезпечення професій

Асистент референта

Професійно-теоретична підготовка

Інформаційно-комунікаційні технології опрацювання інформації

Основи організації роботи асистента референта


У посібнику розкрито основні засади процесу діловодства та організації обігу інформації в органах місцевого самоврядування в Україні. Посібник містить зразки документів та посилання на нормативні акти, що регламентують діяльність ОМС в інформаційній сфері та у питаннях діловодства. Цей посібник орієнтований як на депутатів місцевих рад, так і на працівників апаратів рад та їхніх виконавчих органів, у тому числі на фахівців новостворених об’єднаних територіальних громад.

Основи стенографії

Офісна техніка

Організація праці та менеджмент

Основи психології спілкування, соціології та етики професійних відносин

У посібнику розкриваються етичні проблеми ділових відносин у сфері бізнесу та управління, висвітлені основні положення ділової етики та правила ділового етикету. Розглянуто питання, що регламентують порядок ділових зустрічей, ведення переговорів, організацію прийомів. Визначено чинники формування іміджу ділової людини. Велика увага приділяється питанню етичних норм та психологічних механізмів ділового спілкування.

Основи українського ділового мовлення та редагування службових документів


Професійно-практична підготовка