Radiografía

La atención sanitaria ha sido una de las víctimas de la incontrolable desinformación que circula por redes sociales y servicios de mensajería, provocando la aparición de falsos escenarios sobre las consecuencias de esta pandemia en los centros de salud. Para contrarrestar los efectos de esta desinformación, acudimos a los protagonistas de esta batalla contra el coronavirus, para esclarecer, a través de sus relatos, el real escenario al que se enfrentan.

Todos los días, a las ocho de la tarde, las solitarias calles de España pierden el silencio sepulcral del confinamiento y, la ovación de los ciudadanos, en forma de agradecimiento y apoyo al personal sanitario, de seguridad, de transporte y alimentación, se hace escuchar por todos los rincones de las ciudades. Los aplausos se replican en la mayoría de los países que viven los estragos de esta pandemia, que ya deja, cerca de un millón de infectados.

Doctores, enfermeras, trabajadores sociales, farmacéuticos, laboratoristas, personal técnico y auxiliar, se exponen diariamente al contagio para intentar cubrir los distintos frentes donde se combate el virus. Teniendo que dejar incluso el contacto con sus más cercanos, estos sanitarios, son sometidos a extensas jornadas de atención, donde además, deben lidiar con la falta de espacios para atención de pacientes, la escasez de equipos de protección personal (EPI), y sobre todo, con una carga emocional importante al ver directamente los estragos que esta pandemia está causando.

Lamentablemente, la desinformación a la que se expone la ciudadanía, producto del exceso de información en torno al coronavirus -muchas veces falsa, alarmista o emitidas por fuentes no válidas- ha creado un clima de pesimismo y falsos escenarios en torno a la situación que realmente se vive en los centros de atención. Claro ejemplo de esto, son las publicaciones de supuestos sanitarios que circulan por redes sociales y servicios de mensajería. En estos relatos, generalmente se alarma a la población sobre el caos que se vive al interior de los hospitales por el exceso de pacientes contagiados, las supuestas muertes de personas que no están dentro del grupo de riesgo, e incluso, medicinas milagrosas que curan el virus. Contenidos que finalmente sólo contribuyen a la paranoia y caos en la población.

Sergio García, trabajador social, se enfrenta diariamente a una de las caras más crudas de esta pandemia: el cuidado de ancianos, el grupo etario con la mayor tasa de letalidad (17,9%) según datos del Ministerio de Sanidad.

Desde la Residencia San Lorenzo de Gavà, Sergio cuenta que desde el inicio de esta crisis ha tenido que modificar sus rutinas y horarios de trabajo para adaptarse a las necesidades de atención en el recinto: “Aparte de mis labores como trabajador social de la residencia, he tenido que ayudar al personal auxiliar, paramédico y enfermeras, en la entrega de desayunos y colaciones por ejemplo. La entrega de los desayunos es un poco antes de mi horario de entrada, por lo que ahora adelanto mi turno para poder cooperar con estas labores, ya que las manos no sobran en esta instancia”.

Uno de los principales flancos de esta lucha son los hospitales, recintos donde la estructura del personal, e incluso, la de las mismas instalaciones, ha tenido que ser modificada para atender a los miles de pacientes que llenan sus salas, unidades de cuidados intermedios e intensivos, quirófanos y camillas.

Asume que la situación “es muy límite, sobre todo por el colapso de gente que hay. En todas las plantas de nuestro hospital, y todos los hospitales en general, es muy raro que no hay un paciente positivo coronavirus. (...) De hecho, llega un momento en que las plantas se confinan, lo que quiere decir, que todos los pacientes tienen coronavirus, que la planta está sucia. Hasta que tú no sales de la planta, no estás limpio”, dice la enfermera.

La carga emocional con la que debe lidiar el personal sanitario, es otro de los aspectos que Marina hace alusión: “Lo que más te duele en el alma, es ver esta situación en que las personas se encuentran muy solas, con falta de apoyo y compañía, esperando a que esta enfermedad vaya curando por sí sola, porque por desgracia, no existe una cura”, dice la funcionaria del Hospital del Mar.

Aunque el aislamiento social obligatorio está siendo la medida más popular para afrontar la pandemia, la lucha contra el coronavirus no maneja una estrategia unificada. Distintos países han decidido afrontar el problema desde otros frentes, esperando que la protección de la población no afecte gravemente la economía, que es lo que muchos gobiernos han expresado como una prioridad en este momento.

“Yo creo que el gran fantasma, el gran problema DE esta enfermedad, es que ES silenciosa, altamente contagiosA y, las personas piensan que no les va a pasar nada, y no es así”