Please explain that the tax reasonability to the customers and if the customer refused already ask for the reason why they didn't pay. 

** لازم نوضح للكستمر أن الـ Tax بتندفع من جهة الكستمر ونبعتله رابط الـ Policy ونبعت سكرين شوت منها
وفي حال كان رفض يدفع بنسأله عن سبب الرفض