Alcuni di voi staranno pensando...: "bisogna prendere appuntamento....!? Ma com'è possibile...!? Io valgo, dovrei avere un tappeto rosso all'entrata e invece devo prendere l'appuntamento.....!? Non ci credo, non è possibile, ma chi si credono di essere questi...!?
Che ci crediate o meno, è successo veramente e sono state usate queste parole (fatta eccezione per il tappeto rosso e il io valgo che era sottointeso)! E non una volta, ma varie volte...
Ora... possiamo capire che ognuno è assorto nei suoi pensieri (o a guardare il proprio smartphone) ma per chi pensa una cosa del genere, dobbiamo darvi una triste notizia se non ve ne foste accorti....!! NON ESISTETE SOLO VOI!!!
E noi potremmo essere impegnati con altre persone (che probabilmente hanno preso appuntamento...) o in attesa di una persona che ha preso appuntamento... E per correttezza di chi è già presente o deve arrivare, se vi presentate senza appuntamento dobbiamo farvi aspettare e non è detto che sia una cosa veloce... Si, perchè se noi siamo impegnati in una consulenza con altre persone o peggio ancora, se stiamo tatuando, non sarebbe corretto verso queste persone togliere tempo a loro, per dedicarlo a chi non ha preso appuntamento.... A volte capita che ci rispondono: "no, ma è una domanda veloce..." Per esperienza non finisce mai con una domanda veloce e rischieremmo di far attendere chi è già presente.
Sempre alcuni di voi penseranno...:"che saranno mai 5 minuti per darmi un'informazione...?"
Per chi conosce l'educazione è una cosa che non si dovrebbe neanche pensare (e infatti dubito che le persone educate non capiscano questo semplice concetto) ma per gli altri vi si chiede di immaginare questo:
Avete preso un appuntamento e ora siete in studio per informazioni o per eseguire un tatuaggio e/o piercing. Avendo preso l'appuntamento diciamo che quel tempo è vostro, in particolar modo per chi si sta tatuando non solo questo tempo è vostro perché l'avete prenotato, ma lo avete anche pagato! Suona una persona (che ovviamente non ha l'appuntamento) e noi gli dedichiamo il tempo che lui necessita. Magari 5minuti, come possono essere 30minuti ma è tempo che viene tolto a voi! E che appunto magari l'avete pagato... Vi piace l'idea? Immagino di no... Immaginate che poi arrivi un'altra persona, che vi ruba altro tempo, poi un'altra, poi un'altra ancora... E appunto magari avete pagato perché vi state tatuando... Magari uno suona il campanello anche in modo insistente (è successo veramente anche questo)... nonostante alla porta ci sia un cartello ad altezza occhi (che quasi nessuno legge) che sottolinea la richiesta di appuntamento per venire in studio. Vi piace l'idea? Anche in questo caso immagino di no.... Eppure se vi presentate senza appuntamento voi praticamente siete quelle persone...
Nel caso siamo liberi nessun problema a dedicarvi del tempo, ma se già siamo impegnati o in attesa di qualcuno, chi pretende attenzioni nonostante non abbia l'appuntamento è paragonabile a chi salta la fila. Che sia a una cassa di un supermercato o per una prenotazione o al bar, ma anche solo per strada, se qualcuno cerca di passarvi d'avanti (dopo che già state aspettando) a chiunque questo infastidisce. Se infastidisce voi, infastidisce anche gli altri, anche chi lo fa. Quindi cercate di avere l'educazione e il rispetto che voi stessi desiderate, e possibilmente prendete appuntamento o perlomeno aspettate senza sbuffare o tirare accidenti...
E adesso qualcuno penserà:"e mah non potete prendere una segretaria, piuttosto che una shop manager?" No, per il semplice fatto che a differenza di altri studi noi preferiamo parlare personalmente con le persone per capire al meglio cosa desiderano e per consigliare al meglio la soluzione più opportuna. Già tra di noi ci dividiamo con chi parlare in base al fatto che sia un piercing o tatuaggio e nel caso di un tattoo addirittura in base allo stile. Questo per offrire il miglior risultato possibile. Quindi figuriamoci se può farlo qualcun altro per noi....