Système d’aide à la décision, est une catégorie, pas très claire, de systèmes pour les utilisateurs avec pour tâches d’aider le processus de prise de décision.
La plupart du temps, il s’agit de systèmes de planification et d’analyse avec un langage modélisé, un générateur de tableaux de bord, des graphiques et des fonctions statistiques sont proposés pour la planification de tous types (Finances, Marketing, Vente) avec des possibilités complexes de consolidation et qui peuvent être utilisés directement par les services fonctionnels sans implication du service informatique.
Le développement des systèmes d’aide à la décision à conduit aux systèmes OLAP.
MIS, OLAP, Planification, Processus, Système