Infogérance

L’infogérance est tout le processus commercial avec un prestataire de services, qui non seulement exploite la technique au nom de son client mais qui prend aussi la responsabilité de la gestion des fonctions informatisées de l'entreprise, tant sur le plan des infrastructures que des logiciels.

L’infogérance est une tendance importante dans les affaires, car les gestionnaires craignent souvent une perte de contrôle, si leurs processus sont confiés à une entité extérieure.

Avec l'aide de contrats complexes, on peut tout de même garder le contrôle sur les processus d'affaires.

Client, Externalisation, Fonction, Logiciel, Make or buy, Prestataire de services, Processus d'affaires