這個講習應該是我在2002年在北區某教會辦理的，現在看回去過去，當時的想法已經有點忘記了，如果可以的話歡迎提供補強，把整個理念補齊。
概要
維持教會運作乃是由許多不同的教會負責人依照其工作內容來分配教會相關工作，但是大部分的人都缺乏分享和經驗上的檢討，以至於第一年慌慌張張，第二年匆匆忙忙，第三年灰頭土臉，第四年等待換任。然後任期一結束，也沒有任何傳承，又繼續下一任，最後就是教會的工作沒有一個具體的完整方向，也沒有任何連貫，本文主要是說明業務的發展經過，並且提供發展業務的意見。
第一章 整體目標
就好像沒有土地就不能栽種，沒有栽種就沒有收成。教會的業務也是一樣，如果第一個辦理的人沒有蒐集資訊，繼任辦理的就不可能整理出條理，就算是辦理多少次的同一個活動，也不可能改善問題。所以辦理業務或者活動的時候，要持續完成以下三個目標：
一、收集資訊
二、整理資訊
三、將資訊制度化
第二章 探索者和追隨者
當我們手頭接到一個工作的時候，我們要靜下來分析一下，試問：
這是一個前所未見的新工作嗎？
過去有辦理過相關工作嗎？
誰辦理的，辦理情形如何，是否可以與我分享經驗？
如果接手一個全新的業務，沒有任何資源可以參考，則工作的主導者就稱為「探索者」。如果是已經辦理過一次（含以上）的業務，則主導者要擔任一個「追隨者」。
探索者的工作如下：
一、開創一個全新的做法(或是在沒有文件、知識支援的狀態下進行業務)
二、留下所有能留下的紀錄
追隨者的工作如下：
一、閱讀並參考原探索者的工作，試著參考其工作方式進行目前工作
二、批判並改良其內容，如果有餘力，需要把整個工作制度建立起來
第三章 業務發展
任何一個業務活動（或者事工），都需要經過以下的項目才會達到完備
活動之前的籌備
活動之後的檢討
保留並分享（公開）活動留下的資訊
第四章 提出改善的意見
對於經歷的事情提出意見
樂於採納別人的意見
提出者當意見沒有被接受也沒關係
把意見保留到文件中
第五章 找出你的業務
教會的事工手冊
前輩的筆記和紀錄（原始文件）
和你的執掌有關的新工作
教會辦理的講習會
第六章 對你的組織和業務對象負責
做你份內的事情
執掌越高，事情越少，責任越重
對於做不來的事情，不用太壓力
第七章 建立你的業務經驗和資源
把你遭遇的事情記下來
把你學會的事情記下來
把你的心得記下來
使用標準的表格
建立全新的表格
規範
第八章 與你的組員討論並留下資料
檢討會議
留下會議資料
參考別人的會議資訊
未來的建檔