PT. Omni Digitama Internusa
Adalah
Training yang dilakukan oleh ODI bekerja sama dengan online support dan digital operation AZKO yang di fasilitasi oleh Kawan Lama Academy meliputi materi/modul - modul yang berkaitan dengan proses di rupa-rupa seperti fitur, teknis, membership dll.
2025
Kenapa Shop in Store?
Memastikan keberadaan customer di dalam area toko melalui validasi radius toko, harga dan stok mengikuti toko.
Mempermudah dan mempercepat proses transaksi di toko, terutama saat terjadi antrian, dengan dukungan fitur digital seperti check-in otomatis dan pembayaran melalui aplikasi (proses auto received)
Kapan dilakukan
Sosialisasi akan di lakukan pada tgl 18 Juni 2024
Siapa pesertanya
Customer service staff dan CS Supervisor
Tujuan
Semua karyawan memiliki pemahaman yang sama terkait Shop in Store (ODIA)Return Refund Performance & Standar Packing.
Post Test
Sebelum mulai silahkan untuk melakukan pre test dahulu. dengan mengunjungi link berikut ini
Training tahun 2024 terkait dengan ODI
Februari 2024