Embedded Files
Selamat datang, rekan-rekan hebat, dalam program pembelajaran mandiri Product Knowledge.
Di dunia retail yang dinamis ini, pelanggan tidak hanya datang untuk membeli produk — mereka datang mencari solusi, saran, dan inspirasi. Dan di sinilah peran kita menjadi penting.
Melalui pembelajaran ini, Anda akan memperkaya pengetahuan tentang produk-produk yang kita jual. Tapi lebih dari sekadar tahu spesifikasi, tujuan kita adalah memahami bagaimana produk itu bisa membantu kehidupan pelanggan menjadi lebih mudah, lebih nyaman, dan lebih baik.
Belajar adalah proses tanpa akhir. Tidak cukup hanya sekali pelatihan — dunia terus berubah, kebutuhan pelanggan terus berkembang. Maka mari kita tanamkan dalam diri kita, bahwa belajar adalah bagian dari budaya kerja kita.
Mari kita jadikan pengetahuan sebagai bekal, dan layanan kita sebagai inspirasi bagi setiap pelanggan yang datang.
Selamat belajar — semangat, dan terus berkembang!
Modul Pembelajaran
Definisi Tools Hardware
Definisi Tools Hardware
adalah departemen yang menjual perlengkapan / peralatan pertukangan, bengkel ataupun peralatan industri, contoh: gergaji, compressor, bor, tang, palu, obeng, safety shoes, tool box, safety helm dan kategori hardware seperti baut, rantai, paku dll.
Belajar bukan hanya soal tahu, tapi soal tumbuh.
Saat belajar, hadirkan fokus. Pahami dengan hati, bukan sekadar lewatkan.
Latih terus kemampuanmu, karena penguasaan datang dari pengulangan.
Dan ingat, setiap usaha belajar hari ini, adalah bekal untuk melayani lebih baik esok hari.
Fokus. Pahami. Berlatih. Bertumbuh.
Post Test PK Tools Hardware
Di akhir sesi ini, Anda akan mengikuti tes pemahaman. Kami percaya kejujuran adalah nilai dasar dalam setiap proses belajar. Isi tes ini dengan jujur, karena ini bukan soal lulus atau tidak, tapi seberapa besar niat kita untuk berkembang dan melayani lebih baik.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk belajar hari ini, Jadikan pengetahuan ini alat untuk melayani pelanggan dengan lebih baik, lebih tulus, dan lebih menginspirasi. Teruslah belajar, karena setiap hari adalah kesempatan untuk menjadi versi terbaik dari dirimu.
Belajar selesai, tapi perjalananmu untuk tumbuh — baru saja dimulai.
Hand Saw
Adalah alat / gergaji dengan satu tangan untuk memotong kayu, besi dll.
Holesaws/Holecutters
Adalah mata bor yang berbentuk lingkarang dan berfungsi untuk membentuk lingkaran pada papan.
Hammers
Adalah alat untuk memukul/menanamkan paku kedala suatu bidang
Levels
Adalah alat untuk mengukur tingkat kedataran suatu permukaan (Tanah, papan dll)
Screwdrivers (Obeng)
Adalah alat untuk mengendorkan / mengencangkan baut atau sekrup
Measuring Tools (Alat ukur)
Adalah alat yang di gunakan untuk mengukur panjang atau voltase tegangan
Di bagi menjadi dua :
- Alat ukur Digital
- Alat ukur manual
Plier & Snips
Plier adalah alat untuk mencengkeram, membengkokan atau memotong batang logam atau kawat. Snips adalah alat gunting untuk memotong lembaran logam
Wrenches
Alat yang digunakan untuk mengendorkan / melepas atau mengencangkan mur
Tool boxes
Adalah tempat khusus penyimpanan peralatan yang berbentuk Box
Power Tools
Power Tools
adalah peralatan yang cara kerjanya menggunakan mesin atau listrik
Drills
adalah alat dengan titik yang tajam dan memotong tepi untuk membuat lubang (mengebor) di bahan keras (biasanya berputar cepat atau dengan pukulan berulang-ulang)
Circular saw
adalah gergaji listrik yang memiliki disk pemotongan baja dengan gigi di pinggir dan berputar pada sumbu
Sander (mesin amplas)
adalah alat listrik yang digunakan untuk pengamplasan kayu, di gerakan oleh motor listrik dengan kecepatan tinggi
Grinder
adalah alat untuk memoles atau meratakan pada bahan yang keras seperti logam, keramik beton dll
Planers
adalah mesin untuk meratakan, menghaluskan atau membentuk pada permukaan kayu
Polishers
adalah alat untuk menghaluskan pada suatu permukaan
Heat Gun
adalah alat yang berfungsi memanaskan suatu benda (plastik) dengan proses penghantaran panas dari putaran dinamo
Lifting
1. Hand Pallet
adalah alat untuk mengangkut benda yang berat dengan cara di dorong / tarik dengan manual
2. Hoist
adalah alat yang berfungsi untuk mengangkat perangkat atau menaikkan benda berat atau rumit.
Air Compressor
Pemampat atau kompresor adalah alat mekanik yang berfungsi untuk meningkatkan tekanan fluida mampu mampat, yaitu gas atau udara. tujuan meningkatkan tekanan dapat untuk mengalirkan atau kebutuhan proses dalam suatu system proses yang lebih besar (dapat system fisika maupun kimia contohnya pada pabrik-pabrik kimia untuk kebutuhan reaksi).Adalah mesin untuk pengisian udara pada suatu ruang ( Ban ) dengan tekanan yang tinggi
Compressor dibagi menjadi 6 :
1. Air Compressor Direct Driven : Menggunakan Listrik 1-2 HP ( 750-1500 Watt)
2. Air Compressor Oilless : Menggunakan listrik 1 HP (750 Watt) tanpa menggunakan oli
3. Air Compressor Standart Tank / Belt : Menggunakan listrik 1-3 HP (750-2250 Watt) dengan kapasitas 8 dan 12 Bar.
4. Air Compressor Big Tank / Belt : Menggunakan listrik dari 3-10 HP (2250-7500 Watt) dengan kapasitas 8 dan 12 Bar
5. Air Compressor with Gasoline Engine : Menggunakan bahan bakar bensin dengan kapaistas 8 Bar
6. Air Compressor with Diesel Engine : Menggunakan bahan bakar diesel dengan kapasitas 8 dan 12 Bar.
Product Vocabulary
Product Vocabulary
Plit Leather : Sisi Kulit bagian dalam atau lapisan kedua
PU : Poliurethane
Single density : Satu lapisan
Dual Density : Dua lapisan
Anti Static : Anti Listrik statis (Untuk menghilangkan percikan listrik yang keluar dari tubuh sehingga bisa mengakibatkan terjadinya kebakaran pada saat bekerja diarea bahan mudah terbakar)
Collar : lidah sepatu atau bagian punggung sepatu
Sole Material : Bahan Sol
Toe Cap : Pelindung ujung sepatu
Oil resistant : Tahan terhadap Oli
Anti Slip Sole : Sol tidak licin disegala macam kondisi permukaan
Chemical Resistant : Tahan terhadap cairan kimia
Acid Resistant : Tahan terhadap Cairan Asam
Heat Resistant : Tahan panas disuhu tertentu
Steel Midsole : Besi yang berada diSol atau dibawah telapak sepatu yang berfungsi untuk mencegah benda lancip dapat menembus area telapak sepatu
Page updated
Report abuse