Embedded Files
Apa itu Refreshment Training?
Apa itu Refreshment Training?
Training yang bertujuan untuk memperbarui, memperkuat, atau menyegarkan kembali pengetahuan dan keterampilan yang sudah dimiliki oleh individu dalam suatu area atau bidang tertentu. Pelatihan semacam ini dirancang untuk memperbarui pemahaman individu terhadap konsep, teknik, atau praktik terbaru dalam bidangnya.
ruparupa rewards Refreshment Training
ruparupa rewards Refreshment Training
Peserta : CS Staff & Duty
Tanggal pelaksanaan : 26 Februari 2024
Format training : Online
Pemateri : Team Cohesive dan Customer Care
Training ini berfokus pada refreshment kembali mengenai prosedur penawaran ruparupa rewards untuk customer loyal Toys Kingdom. Dimulai dari team Cohesive yang membahas mengenai hal teknis beserta benefit ruparupa rewards, kemudian dilanjutkan dengan team Membership TGI yang membahas tentang insentif produk. Training ditutup dengan sesi roleplay yang dipimpin oleh team Customer Care berdasarkan kasus-kasus yang umumnya terjadi di operation terkait penawaran ruparupa rewards.
Page updated
Report abuse