Embedded Files
Selamat datang, rekan-rekan hebat, dalam program pembelajaran mandiri Product Knowledge.
Di dunia retail yang dinamis ini, pelanggan tidak hanya datang untuk membeli produk — mereka datang mencari solusi, saran, dan inspirasi. Dan di sinilah peran kita menjadi penting.
Melalui pembelajaran ini, Anda akan memperkaya pengetahuan tentang produk-produk yang kita jual. Tapi lebih dari sekadar tahu spesifikasi, tujuan kita adalah memahami bagaimana produk itu bisa membantu kehidupan pelanggan menjadi lebih mudah, lebih nyaman, dan lebih baik.
Belajar adalah proses tanpa akhir. Tidak cukup hanya sekali pelatihan — dunia terus berubah, kebutuhan pelanggan terus berkembang. Maka mari kita tanamkan dalam diri kita, bahwa belajar adalah bagian dari budaya kerja kita.
Mari kita jadikan pengetahuan sebagai bekal, dan layanan kita sebagai inspirasi bagi setiap pelanggan yang datang.
Selamat belajar — semangat, dan terus berkembang!
Modul Pembelajaran
Definisi Paint, ladder & Building Material
Definisi Paint, ladder & Building Material
adalah Department yang menyediakan dan menjual barang barang kebutuhan pengecatan, tangga dan material flooring seperti: Cat, Waterproofer, Glue, Sandpaper, Tangga, Compressor for decorative paint, Sealant, Scraper, dan beberapa alat pendukung kebutuhan akan painting serta kategori building material seperti lantai kayu/parquet dll.
Belajar bukan hanya soal tahu, tapi soal tumbuh.
Saat belajar, hadirkan fokus. Pahami dengan hati, bukan sekadar lewatkan.
Latih terus kemampuanmu, karena penguasaan datang dari pengulangan.
Dan ingat, setiap usaha belajar hari ini, adalah bekal untuk melayani lebih baik esok hari.
Fokus. Pahami. Berlatih. Bertumbuh.
Post Test PK Paint, Ladder & BM
Di akhir sesi ini, Anda akan mengikuti tes pemahaman. Kami percaya kejujuran adalah nilai dasar dalam setiap proses belajar. Isi tes ini dengan jujur, karena ini bukan soal lulus atau tidak, tapi seberapa besar niat kita untuk berkembang dan melayani lebih baik.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk belajar hari ini, Jadikan pengetahuan ini alat untuk melayani pelanggan dengan lebih baik, lebih tulus, dan lebih menginspirasi. Teruslah belajar, karena setiap hari adalah kesempatan untuk menjadi versi terbaik dari dirimu.
Belajar selesai, tapi perjalananmu untuk tumbuh — baru saja dimulai.
Laminate Flooring
Laminate Flooring
"Motif kayu yang realistis dengan harga lebih terjangkau — cocok untuk gaya hidup modern."
"Pemasangan cepat dan perawatan mudah, ideal untuk keluarga aktif dan ruang kerja."
🔸 Vinyl Flooring
"Tahan air, anti rayap, dan empuk di kaki — pilihan cerdas untuk rumah di iklim tropis."
"Motif kayu natural dengan kenyamanan modern, cocok untuk dapur, kamar tidur, dan ruang keluarga."
🔸 SPC Flooring
"Tahan air total dan sangat kuat — lantai SPC adalah pilihan lantai kayu modern yang tahan lama dan stylish."
"Solusi lantai premium yang bebas rayap, bebas lembap, dan bebas repot."
1. Lantai Kayu
1. Lantai Kayu
Sebagai lantai kayu untuk menghasilkan suasana atau motif yang alami di dalam suatu ruangan.
Material : HDF (High Desity Fiber) atau serbuk kayu yang di press.
Keunggulan :
Easy clean / mudah di bersihkan
Anti static / tidak menghantar listrik dan tidak mengikat debu
Higyenic surface / ramah lingkungan
Memiliki serat kayu seperti kayu asli
Tahan gores
Tahan api rokok
Tidak memudar / kusam
Mudah perawatan
Standar international
Berbagai pilihan warna
2. Accesories dari laminate flooring
2. Accesories dari laminate flooring
End Profile, Berfungsi sebagai penutup dan pengunci pada bagian akhir lantai dan mempunyai sisi yang siku
Adaptasi, Berfungsi sebagai penutup dan pengunci pada bagian akhir lantai dan mempunyai sisi yang landai / rendah.
Transisi, Befungsi untuk menyambung antara sisi dari lantai kayu yang berbeda warna / corak untuk menghasilkan motif yang bagus.
Plin, Accesories yang di pasang di akhir / siku pada dinding.
Material : Kayu, Aluminium, HDF
3. 3D Decoratif
3. 3D Decoratif
Adalah accesories yang di tempelkan di tembok untuk meghasilkan efek 3 dimensi pada dinding dan ruangan terlihat lebih artistic
Bahan : Hard paper dan fiber
Keunggulan :
Sangat cocok untuk show room, studio, kantor, ruang tamu dll
Tidak beracun
Ramah lingkungan
Dapat di cat sesuai warna yang di inginkan
4. Lantai Laminasi (Laminate Flooring)
4. Lantai Laminasi (Laminate Flooring)
Definisi:
Lantai berbasis HDF (High Density Fiberboard) dengan lapisan dekoratif bergambar motif kayu di atasnya, dilapisi pelindung anti gores (melamin resin).
Ciri Khas:
Tidak mengandung kayu asli di permukaan
Lebih murah dari kayu asli
Kurang tahan air & lembap
5. Lantai Vinyl (Vinyl Flooring)
5. Lantai Vinyl (Vinyl Flooring)
Definisi:
Lantai berbahan dasar PVC (polyvinyl chloride) dengan motif kayu atau batu, tersedia dalam bentuk roll, plank, atau tile.
Ciri Khas:
Tahan air
Permukaan lembut & nyaman
Harga terjangkau
Cocok untuk rumah tropis
6. Lantai SPC (Stone Plastic Composite Flooring)
6. Lantai SPC (Stone Plastic Composite Flooring)
Definisi:
Lantai berbahan campuran batu kapur (limestone), PVC, dan stabilizer, sangat keras dan tahan air.
Ciri Khas:
Sangat kuat & tahan lembap
Anti rayap
Tidak melengkung
Lebih kaku dibanding vinyl biasa
7. Lantai WPC (Wood Plastic Composite) – Jarang untuk Indoor
7. Lantai WPC (Wood Plastic Composite) – Jarang untuk Indoor
Definisi:
Campuran serbuk kayu dan plastik, biasanya digunakan untuk outdoor decking, bukan interior.
Ciri Khas:
Tahan cuaca luar
Tahan rayap & tidak lapuk
Cocok untuk taman, kolam, balkon
Kategori Paint & Sundries
Kategori Paint & Sundries
adalah Department yang menyediakan dan menjual barang barang seperti: Cat, Waterproofer, Glue, Sandpaper, Tangga, Compressor for decorative paint, Sealant, Scraper, dan beberapa alat pendukung kebutuhan akan painting
Paint Sundries
Paint Sundries
Paint Sundries adalah produk-produk pelengkap cat antara lain:
a. Tape : adalah sejenis lakban untuk digunakan di pengecatan contohnya untuk menutupi area yang tidak dicat, dan lain-lain.
b. Lem : adalah bahan perekat yang digunakan untuk berbagai macam media, baik besi, kayu maupun plastic.
c. Sealant : adalah cairan sejenis lem yang digunakan untuk merekatkan dan menutupi suatu media. Contoh kaca aquarium disatukan menggunakan sealant, jendela aluminium disatukan juga dengan menggunakan sealant.
d. Kuas : adalah alat yang digunakan sebagai media pengecatan. Ada dua jenis kuas yaitu dengan menggunakan serabut atau nylon. Kuas pada umumnya digunakan untuk media yang lebih kecil atau sempit. Sedangkan roller lebih praktis dan fleksibel dan hasilnya lebih halus dan merata dan digunakan untuk media yang lebih luas.
e. Scrapper : adalah alat yang digunakan untuk mengikis media yang akan digunakan untuk pengecatan sehingga bersih dari kotoran, jamur, maupun lumut.
Door
Door
Terbagi menjadi 3 jenis :
1. Inner door
Untuk Perumahan (kamar) Indoor
Material Panel:
Aluminium
Solid wood frame
Laminatet PVC (Poly Vinyl Chlorid)
Serbuk kayu yag di padatkan
2. Security Door Steel
Untuk perumahan ( Pintu utama ) Out door
Material :
Polyurethane foam + reinforced frame work
Polyurethan (Kualitas dari plastik yang paling bagus)
3. Fire Door
Fire door in tahan terhadap api
Telah memiliki UL Certificated (Underwriter Laboratory certificated), yaitu sertifikat yang dikeluarkan oleh badan independen Amerika yang menyatakan bahwa produk ini telah lulus uji dari ketahanan api selama 90 menit.
Cocok dipergunakan untuk gedung yang membutuhkan ketahanan terhadap api dan suhu panas yang tinggi dan juga tempat atau area yang padat populasinya seperti : tempat hiburan, Mall, perkantoran, bank, appartemen, rumah sakit dll.
Product Vocabulary
Product Vocabulary
Paint + Primer in One = Cat dasar ( Primer ) sudah jadi satu dengan cat Tembok ( Finishing )
Low Odor = tidak berbau terlalu menyengat
Easy to Clean = mudah dibersihkan
Weather resistant = ketahanan terhadap Cuaca
Easy Application = mudah diaplikasi
Low splatter = rendah cipratan
Smooth finishing = hasil akhir halus
Stain resistant = ketahanan terhadap Noda
Mildew resistant = ketahanan terhadap jamur
Green environment = ramah lingkungan
Durability = Daya Tahan
Coverage = Daya Tutup
Fast Drying =Cepat kering
Ingredient = Bahan dasar
Crack = Retak
VOC ( volatile organic compound )
filler = menambal
dry wall = Gipsum
resistant = ketahanan
color = warna
scratch = goresan
yellowing = menguning
No chalk = tidak berkapur
Ready mix = warna yang sudah jadi
Colorant = biang warna
Waterproof = cat anti bocor
PSI = Pond Square Inc
Polyurethane = bahan resin
UV = Ultra Violet
Kondisi Extreme = Kondisi sanggat parah
Solvent Base : bahan pelarut
Waterbase : berbahan dasar air
Page updated
Report abuse