Transformação Digital

Conceito

A transformação digital visa a tornar mais simples e ágil a relação entre o governo e o cidadão, reduzindo a burocracia e o tempo de resposta do Estado para a sociedade e aumentando a qualidade dos serviços públicos.

No âmbito do Governo, utiliza-se um conjunto de metodologias e tecnologias aplicadas com o objetivo de tornar mais simples e ágil a relação entre o governo e a sociedade para que cidadãos e empresas possam exercer direitos e cumprir obrigações, de forma rápida e eficiente.

5 passos para a Transformação Digital:

  • Identificação dos serviços,

  • Definição de ferramentas,

  • Mobilização e engajamento,

  • Escalabilidade, e

  • Planos Digitais.


Referência

https://www.gov.br/governodigital/pt-br/transformacao-digital/o-que-e . Acesso em: 18.02.2020.