O sistema de gestão acadêmica (SGA) da Enap é composto por secretaria virtual, portal do aluno, portal do professor e vitrine conforme descrições abaixo:

1. Secretaria virtual: organiza e controla os processos de gestão relacionados aos perfis do aluno, coordenador de curso, professor/facilitador e secretaria. É o ambiente onde os usuários internos da Enap gerenciam o catálogo de ações de desenvolvimento, calendário de turmas, emissão de documentos escolares (certificados, declarações e históricos), além de centralizar a gestão dos dados.

2. Portal do aluno: área restrita para alunos, onde o usuário visualiza a sua jornada acadêmica, gerenciada pela secretaria virtual. O aluno possui acesso a esse ambiente realizando o seu cadastro com criação de login e senha. Neste local, o aluno terá acesso ao seu histórico escolar, poderá solicitar a emissão de certificados e outros documentos (históricos, declarações, etc.), solicitar suporte ou outro atendimento, acessar os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) dos cursos em andamento, acessar uma vitrine de ações de desenvolvimento personalizada, de acordo com o seu perfil, e visualizar e editar suas informações de cadastro.

3. Portal do professor: área restrita para professores, onde é centralizado o acesso aos AVAs dos cursos em andamento, permite a emissão de certificados e outros documentos (declarações, etc.), a solicitação de suporte ou outro atendimento, a emissão de lista de frequência e lançamento de notas por turma.

4. Vitrine: interface entre a Enap e o usuário externo, onde são apresentados o catálogo de ações de desenvolvimento e o calendário de ofertas, gerenciados pela secretaria virtual. A vitrine deve atender às regras e modelo de negócio da Enap, e auxiliar o agente público a facilmente encontrar a ação de desenvolvimento que atenda à sua necessidade e à estratégia de capacitação do governo. Adicionalmente, deve construir a comunicação conceitual e a identidade da instituição para o público externo. A vitrine fornece informações detalhadas sobre uma ação de desenvolvimento previamente cadastradas na secretaria virtual como público-alvo, objetivos de aprendizagem, pré-requisitos de inscrição, calendário de aulas, nome dos professores, período de inscrição, etc. Após escolha do aluno, é a partir da vitrine que iniciam-se os processos de cadastro, inscrição e matrícula nas ações de desenvolvimento.

Atualmente, a Enap possui dois SGAs: o Suap e a Secretaria da EV'G.

Referência