Normalskemaer bruges til den normale ugeplan for åbningstider og gentages uge efter uge.
Ved klik på Opret nyt, åbnes editoren til et nyt skema.
Vælg hvor skemaet skal føre samtalen hen:
hvis type=menu er valgt, så skal relevante menu tilknyttes
endelig skal der vælges ugedage og tidsrum skemaet skal gælde for:
Bemærk at normalskemaet "navngives" svarende til den menu eller besked det sender opkaldet videre til:
Klik på skemaet der skal rettes og ret