Omstillingsbordets chatfunktion (CSchat) kan både åbnes på en PC (CStele chat), såvel som den vises i CStele mobil app.
CSchat er stærkt krypteret og kan kun tilgås af Omstillingsbordets medlemmer, altså firmaets ansatte. Chathistorikken slettes automatisk efter 24 timer, så overholdelse af GDPR m.m. gøres let.
Chatten muliggør hurtig og smidig intern kommunikation. F.eks. kan viderestilling af en samtale forudgås af en chatbesked, således at omstillingen ikke er "blind" for modtager og alternativet ellers skulle være en opringning på anden linie.
Brugere får notifikation på deres pc eller på deres mobil, når de modtager en chatmeddelelse.