Krævede rettigheder for at redigere: Administrator, superbruger og brugere med rollen: MESS
En ny besked kan oprettes ved at klikke på 'Opret ny' øverst, se rød pil.
Giv beskeden et sigende navn, f.eks. Helligdag
Opret selve beskeden via tast her og få nedenfor viste billede
Man kan indtale direkte fra ip-telefon eller direkte fra sin computer via headset med mikrofon - men normalt er det både mere bekvemt og praktisk at bruge AI genereret TTS (tekst til stemme).
Indskriv beskeden som tekst, så konverterer TTS (tekst til stemme) beskeden.
Obs: hvilken stemme og sprog AI laver beskeden med kan indstilles under Grundopsætning.
Når lydbeskeden er oprettet skal man beslutte hvilken handling afspilningen skal medføre:
skal samtalen sendes til en kø, en bestemt telefon, skal der lægges på eller skal der gives mulighed for voice mail?
man kan vælge at beskeden skal være ledsaget af anmodning om indtastning af kundeid, fakturanummer, cpr ... dette til integration mod firmaets andre programmer.
Beskeden der beder indringer om at indtaste f.eks. kundenummer indtales under Grundopsætning (se Grundopsætning punkt 6) .