Krævede rettigheder for at redigere: Administrator, superbruger og brugere med rollen: MESS
En besked til indringer kan afsluttes med anmodning om indtastning af id, det være sig via kundenummer, cprnr, fakturanummer.
Oplysningen kan så teknisk parses videre til firmaets finansprogram, CRM-system, journalsystem m.m. og indringer/kunde kan ofte findes automatisk frem.
Man taster på besked-ikonet
Man kan nu afslutte et menupunkt med markering af at beskeden som anmoder om id afspilles.