2023年プラン改定のご案内
本ページでは2023/3/2以前にご契約いただいた方に向けて新プランのご案内と契約移行に関するお知らせを掲載いたします。
更新の都度、ホーム画面のお知らせにてご案内いたします為、何卒ご確認よろしくお願いいたします。
新プランへの契約移行開始のご案内(2023/06/27更新)
平素よりfreeeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年6月12日（月）以降、freee人事労務の旧プラン（2023年3月2日以前のもの）をご契約中のお客様に対して、新プランでの契約更新を順次開始いたしております。
お客様にご契約いただいております契約の次回更新日から新プランが適用となります。
かねてよりご案内しておりましたとおり、更新後に適用されますfreee人事労務の新プランは、2023年5月31日（水）までにお客様にご選択をいただいたご契約のプラン内容となります。この期間内にご選択をいただかなかったお客様に適用されるご契約のプラン内容は、以下のリンク先の方法からご確認ください。
新プランのことで何かお困りごとがございましたら、下記お問い合わせ窓口よりご相談ください。
freee人事労務お問合せ窓口：
下記お問合せフォームよりご相談ください。
https://accounts.secure.freee.co.jp/contacts?from=payroll
freee人事労務新プランに関する専用ページ：
新プランに関する詳細情報は、以下のご案内をご確認ください。
・freee人事労務 新プランのご案内：
https://www.freee.co.jp/hr/pricing/revised_plan_2023/
・契約の次回更新日のご確認方法：
https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/360033848092#h_01FQWVV2S2GPW58VQVR9JPHQ4P
補足事項：
・2023年6月1日（木）から次回更新日までは、現在のプランの料金で新プランをご利用いただけます。
・現在ご利用中のプランについて、お申込み書を弊社に送付してご契約された方は、新プランのご契約について弊社担当者より別途ご連絡いたします。
その他ご質問がございましたら、freee人事労務サポートデスクまでお問い合わせくださいませ。
freeeサポートデスク営業時間：平日10:00~12:00、13:00~18:00
freeeはこれからもみなさまにより良い体験をお届けできるよう尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
新プランのお試し変更可能期間(~5/31)のご案内(2023/04/24更新)
新プランのお試し変更可能期間が残り1ヶ月程となりました。
2023/6/12以降の契約更新にてお試し中の新プランに自動変更されるためご確認ください。
・お試しプランの変更方法は【お試し期間中のプランと新プラン契約予約の変更方法】をご確認ください。
・全体スケジュールは【現プランから新プランへの契約移行のご案内】をご確認ください。
※お申込み書でご契約いただいてる方は契約更新について別途担当からご案内いたします。
※以下の場合は今回の移行内容の対象外となります。
-給与年調プラン／年末調整ペーパレスプランのいずれかをご契約中の方
-ミニマム／ベーシック／プロフェッショナル／エンタープライズプランをご契約の際に、税理士/社労士など士業の紹介を除く一部の代理店を通じてご契約された方
新プランの払い方ついてご案内(2023/03/02更新)
新プランの払い方について特筆してご案内いたします。
新プランと従来プランの払い方を比較すると下記の通りです。
■従来プラン
【年払い】基本料金：年間分の一括請求 ID料金：月々の請求
【月払い】基本料金：月々の請求 ID料金：月々の請求
■新プラン
【年払い】基本料金：無し(0円) ID料金：年間分の一括請求
【月払い】基本料金：無し(0円) ID料金：月々の請求
新プランでは基本料金が無くなりID料金の請求のみとなります。また、"従来プランの年払い"に対し、従来通りの請求方法となるのは"新プランの月払い"となります。
そのため新プランへの移行先は"月払い"が初期選択されていますが、ご希望により"年払い"を選択する事も可能です。
(選択方法は【お試し期間中のプランと新プラン契約予約の変更方法】をご確認ください。)
その他にも新プランの年払いついてご説明を下記ヘルプページに記載しています。併せてご確認ください。
freee人事労務 契約変更とお支払いについて
新プランのご案内
2023/03/02よりfreee人事労務の基本プランがミニマム / スターター / スタンダード / アドバンス の4プランに生まれ変わります。
各プランのコンセプトや機能詳細、料金に関しては下記ページにて詳細をご案内しております。
現プランから新プランへの契約移行のご案内
新プランの販売開始と共に現プランのミニマム(旧料金) / ベーシック / プロフェッショナル / エンタープライズは新規販売を停止いたします。
現プランをご契約の方は2023/6/12以降の契約更新タイミングで新プランへの移行を進めていただく考えでおりますが、
安心して契約移行いただくために新プランお試し期間をご用意しております。
新プランのお試し期間中は全ての新プランをお試しいただく事が可能です。
【契約移行の流れ】
新プランへ安心して契約移行いただくため、2023/3/2〜新プランのご契約開始までずっと新プランをお試し利用可能(料金は現プラン据え置き)とし、
そのままお試し中のプランに契約移行いたします。詳細は下記の通りです。
2023/3/2〜2023/5/31 【お試しプラン変更可能期間】
2023/3/2にご契約中の現プランの機能を補完する最も低価格な新プランのお試しが自動開始されます。
お試しプランは変更いただく事が可能で、2023/5/31にお試し中のプランがそのまま移行予定の新プランとなります。
当期間中の契約更新は現プランの料金で請求されます。
ID追加で発生する料金も現プランに従って請求されます。新プランの料金による請求は発生しません。
2023/6/1〜2023/6/11 【お試しプラン変更不可能期間】
2023/6/1以降はお試し中のプランを変更できなくなりますが、引き続きお試し利用いただく事が可能です。
当期間中の契約更新はまだ現プランの料金で請求されます。
ID追加で発生する料金も現プランに従って請求されます。新プランの料金による請求は発生しません。
※システムによる移行準備をする目的で、先行して移行予定プランを確定する必要があるため当期間が発生します。
2023/6/12〜契約更新日まで 【契約移行待ち期間】
2023/6/12以降の契約更新日にてお試し中の新プランへの本契約が行われます。
契約更新日までは引き続きお試し中のプランをご利用いただく事が可能です。
ID追加で発生する料金も現プランに従って請求されます。新プランの料金による請求は発生しません。
※契約更新日以降は移行予定の新プランによる契約となり、ID追加で発生する料金も新プランに従って請求されます。
例：現在、ベーシックプランを月払い毎月1日更新でご利用頂いている場合
例：現在、ベーシックプランを年払い10/1更新でご利用頂いている場合
注意点
・お試しで自動開始する新プランの詳細はこちらの"新プラン別移行詳細"をご確認ください。
・一部のご契約者さまは契約移行の対象外となります。詳細はこちらの"今回の新プラン自動移行の対象外となる事業所について"をご確認ください。
・お試し期間中は、お試しプランに該当する機能のみが利用可能となります。
ベーシックプランをご契約中でもミニマムプラン、スタータープランのお試しを選択すると従業員の打刻が行えなくなりますため、ご注意ください。
・お試し期間中は、現在の契約に合わせたサポートを受けられます。
プロフェッショナルプランご契約の方は、スタンダードプランのお試し中も電話サポートをご利用いただけます。
・お試し期間中に現プランを解約すると新プランのお試しも終了となります。
・新プランの本契約を年払いとするか月払いとするかは事前に選択する事が可能です。(2023/03/01更新)
選択方法は【お試し期間中のプランと新プラン契約予約の変更方法】をご確認ください。
但し現プランに対して新プランの年払いはID数のご契約が異なり、年間分の一括支払いとなるためご注意ください。
※初期選択は、ID数の支払いが現プラン通りとなる"月払い"が選択されています。
・お申込み書でご契約いただいてる方は契約更新について別途担当からご案内いたします。
【お試し期間中のプランと新プラン契約予約の変更方法】(2023/03/01更新)
2023/3/2〜2023/5/31のお試し期間中のプラン変更方法は下記の通りです。また、選択した内容で新プランの契約予約が行われます。
※2023/6/1以降は変更できなくなるためご注意ください。
①HOME画面に表示されている[新プラン契約予約]をクリックして
新プラン契約予約画面を表示します。
※契約が自動更新ではないご契約者様において[新プラン契約予約]は
[別プランのお試し]と表示されます。
③契約したい新プランとお支払い期間を選択して[保存]をクリックします。
以降は新プランの本契約まで選択したプランをお試し利用できます。
また、2023/06/12以降の契約更新にて新プランの本契約が選択した内容で行われます。
※契約が自動更新ではないご契約者様はお支払い期間の選択は表示されません。
また、選択が次回の契約更新内容に影響する事はありません。