Skicka meddelanden via webben - SMS, epost, Tal-SMS och fax

När du loggar in i Verktygslådan hamnar du direkt i Skicka-vyn.

Meddelande

Här kan du enkelt skapa och skicka meddelanden till en eller flera.

I Till-fältet anger du de mobilnummer och/eller mailadresser du vill skicka till.

Ditt meddelande kan enkelt få extra funktioner som elektronisk signering och BankID-inloggning .

Bifoga en fil om du vill, skickar du till mobilnummer blir SMS:et automatiskt skickat som ett Länk-SMS. Tänk på att bara PDF:er kan signeras.

Ändra utseendet på ditt meddelande. Välj "Formaterad" om du ska skicka mail, så kan du göra meddelandet lite snyggare. "Formaterad/Vanlig" är bra om du skickar till både mobilnummer och mailadresser eller om du vill göra lite snyggare Länk-SMS.

Skicka direkt, schemalägg, spara som utkast eller spara som en mall för framtida utskick!

SMS-leverans

Giltighetstiden bestämmer hur länge vi försöker att leverera ett SMS efter att det skickats. Om du till exempel skickar en mötespåminnelse en timme innan ett möte vill du kanske inte att påminnelsen levereras efter att mötet är avslutat. Ange giltighetstiden i timmar:minuter. Minsta tiden är 5 min och längsta är 72 timmar.

Giltighetstiden påverkar inte fax och epost.

Avsändare kan ändras mellan Svars-SMS, Text avsändare eller ett Nummer.

Email-leverans

Email från namn kan sättas till valfri text. T.ex. så kan företagsnamnet sättas eller kanske en specifik avdelning som skall hantera just detta utskicket. Detta påverkar dock INTE den epostadress som används som avsändare.

Betalningsbegäran

Om ni har aktiverat funktionen och kopplat ert Swish-nummer till oss så kan ni skicka betalningsbegäran via SMS eller mail.

Till-fältet

Knappa in för hand

Skriv in en eller flera mottagare här, nummer eller epostadress. Medan du skriver ger systemet förslag på mottagare som du sparat i din adressbok, smidigt va?

Det går fint att skicka till många samtidigt och det går även bra att blanda nummer och epostadresser i Till-fältet.

Landskod är inte nödvändigt om du skickar till det land som är standard på ditt konto (vanligtvis är Sverige standard för konton i Sverige).

Copy-paste från Excel

Har du många mottagare i en xls-fil? Kopiera hela kolumnen med nummer eller epostadresser och klistra in. Vill du ha med mottagarnas namn måste namnet stå i den högra kolumnen i xls-filen, och så kopierar du båda kolumnerna.

Lägg till från Adressboken

Du får automatiskt upp innehållet i din adressbok, du ser vilka etiketter du kan välja mellan och du kan också söka i värde-fälten om du importerat sådana. Modifiera din sökning tills du är nöjd, du ser hela tiden sökresultatet nere till vänster, klicka sedan på Spara nytt urval.

Ditt urval sparas till höger. Klicka på Nytt urval för att göra en ny sökning och lägga till fler mottagare i ditt utskick.

Klicka på den tillagda sökningen för att se vilka mottagare som finns där. Du kan även ändra din sökning och välja att uppdatera den.

Stäng rutan när du är klar, dina urval ligger nu i Till-fältet.

Redigera mottagare - Skicka fax eller Tal-SMS

Klicka på mottagarna för att redigera, ta bort eller ändra inställningar

Som standard väljs SMS för nummer som matas in i Till-fältet. Anger du ett nummer som ej är ett mobilnummer så kommer du direkt till denna rutan med ett felmeddelande. Här kan du ändra meddelandetypen genom att klicka på symbolen till vänster (Fax, SMS, Tal-SMS eller E-post).

Du kan även lägga till ett eget visningsnamn och radera mottagaren.

Ärende och meddelande

Ärenderaden är valfri, den används som vanligt vid utskick av mail och till SMS så läggs den till först i SMS:et.

Till höger om ärenderaden kan du välja vilket format du vill ha på ditt meddelande.

Vanlig text passar bra för det mesta.

I fältet för "Vanlig text" finns en räknare som visar antal tecken i meddelandet längst ner i rutan.

Denna räknare är en hjälp för dig när du skickar SMS, så att du vet ungefär hur många SMS-delar ditt meddelande kommer att bli. Tänk på att ärenderaden och andra texter kan läggas till utöver det som står i det här fältet. Testa ett SMS till dig själv om du är osäker.

Ett meddelande som innehåller fler än 160 tecken delas upp i det antal SMS som behövs för rymma texten, upp till 8 delar. Antal delar kan begränsas av användarens och/eller kontots SMS inställningar.

Formaterad text är branär du ska skicka mail. Du får då upp ett meddelandefält med fler verktyg för att göra ett snyggt mail där du kan infoga bilder med mera.

Vanlig text/Formaterad text ska du välja om du vill skicka Länk-SMS. Då kan du ange olika text i SMS:et (vanlig text) och i webbversionen (formaterad text).

Samma gäller för om du skickar inbjudan till elektronisk signering via SMS.

Schemalägg

Om du inte vill skicka ditt meddelande direkt kan du välja att schemalägga det istället.

Ange datum och tiden meddelandet ska lämna TellusTalk och klicka på Spara

Upprepa utskicket

Som standard är upprepning ej påslaget när du valt att schemalägga. Klicka för att aktivera upprepning av ditt utskick.

Du kan nu välja hur ofta (Varje, varannnan...) och intervall (vecka/månad) ditt utskick ska upprepas.

Samt vilka dagar i veckan som meddelandet skall skickas iväg. Ange även ett slutdatum, stäng fönstret när du är klar.

Klicka på Spara när alla val och inställningar är gjorda.

Här hittar du alla dina schemalagda utskick.

Klicka på pilen för att redigera det schemalagda utskicket. Det kan du göra ända fram till några minuter innan det ska gå iväg.

När meddelandet är skickat hamnar det under fliken Skickade.

Spara som utkast

När du är nöjd med ett meddelande kan du spara det som ett utkast till senare.

Välj Utkast nere till höger och klicka "Spara".

Här hittar du de meddelanden som du sparat som utkast.

Klicka på för att öppna utkastet och redigera vidare. Du kan behålla meddelandet som utkast eller skicka iväg det när du är klar.

Provskicka

Innan du skickar ett meddelande kan du provskicka det till dig själv för att se hur det ser ut och hur många SMS-delar det blir.

Om du har valt dina mottagare ur en Adressbok som har specialinställningar så kommer dessa specialinställningar med även i ditt provskick.

Välj Provskicka nere till höger och ange ditt mobilnummer eller din epostadress.

Spara som mall

Ett meddelande som du använder ofta kan med fördel sparas som en mall, så du kan använda det för framtida utskick.

Välj mall nere till höger och ange ett namn och klicka på Spara. Du hittar dina mallar i fliken Mallar.

Här hittar du dina meddelandemallar.

Klicka på

för att skapa ett nytt meddelande med samma inställningar som din mall.

Klicka på för att redigera en mall.

Använd en mall som standard för nya meddelanden

Om du inte har en mall sedan tidigare så visas endast detta alternativ

I Meddelandefliken kan du spara ett meddelande som mall, när du gjort det så kan du välja en av dina nya mallar som standard

- Bocka i knappen och klicka sedan på Välj - klart! Nu kommer alla dina nya meddelanden använda den här mallen. Om du vill skapa ett meddelande med en annan mall går du bara till Mallar och klickar på

på den mall du vill använda så skapas direkt ett nytt meddelande med rätt inställningar.

Här visar Bettina hur det går till:

Skickade

Här hittar du de meddelanden som skickats här ifrån Verktygslådan, meddelanden du skickat ut via din egen mail hittar du i Loggar i menyn till vänster.

Klicka på pilen för att få upp följande alternativ:

skapa ett nytt meddelande med detta meddelande som mall

administrera signaturer. Här kan du se vilka som signerat, du kan lägga till ytterligare mottagare och du kan ladda ner signerade filer.

kolla loggarna för bara det här utskicket.

kolla statistiken för bara det här utskicket. Här får du en samlad bild av hur många du skickat till, hur många som svarat på ditt meddelande med mera.

radera utskicket från Skickade-fliken. Detaljerna finns kvar i loggarna om du skulle behöva dem senare.

Tips för att hålla koll på elektroniska signaturer

Om du gör många olika utskick för elektronisk signering och vill hålla koll på vilka som signerat och vilka som inte har det, så kan du ta för vana att radera utskicket från Skickade-fliken när mottagarna signerat.

Då har du bara väntande utskick liggande i Skickade-fliken.