Loggar

Loggarna visar all trafik oavsett om det är SMS, mejl eller fax. Såväl inkommande som utgående trafik visas.

En admin kan se samtlig trafik på kontot. Vill du undersöka en trafiktyp eller kika närmare på en specifik mottagare eller avsändare går det bra.

För att filtrera börjar du med att trycka på förstoringsglaset.

I fältet To/From kan du fylla i den mejladress eller det nummer som du vill söka på.

Det går att begränsa sökningen med Max Datum, då visas transaktioner fram till det datumet.

Vill du till exempel se misslyckade transaktioner så flikar du ned rullgardinsmenyn där det står Status, se bilden nedan.

Som standard visas 100 rader per sida (Limit), det kan man ändra om man vill se fler loggar.

För att ladda ner vyn, klicka på nedladdningsknappen.

Under knappen Article kan man välja att filtrera på olika trafiktyper.

Några av valen är:

Job Received - våra system har tagit emot jobbet från er som kund

SMS Sent - utgående SMS från er som kund

SMS Reply - inkommande svar från er mottagare (tvåvägs SMS)

SMS Received - inkommande SMS på virtuellt nummer

Link-SMS - filtrera på Länk-SMS

Voice Call - filtrera på Tal-SMS

Logins - filtrera endast på login, alltså meddelanden som skyddats med lås av BankID eller engångskod

Signatures - söka på genomförda signeringar

Unsigned Msg - söka efter signeringar som ännu ej är genomförda

Sign Msg - söka på allt som hör med signering att göra

Klickar du på Status kan du filtrera på dessa värden:

Ej skickat (Not sent)

Blockerad (Blocked)

Misslyckad (Failed)

Inväntar rapport (Pending)

Schemalagt (Scheduled)

Lyckad (Success)

Show all filtrerar sökningen på följande värden:

Landskod (country_code) - fyll i landskoden utan + i rutan till höger.

Jobb Id (job_id) - kräver att du har jobb id på utskicket det gäller, fyll i rutan till höger.

Konversations Id (conversation_id) - kräver att du känner till konversations id sedan tidigare, fyll i rutan till höger.

Meddelande kommando (msg_command) - används för att leta efter Start och Stopp i loggen, det vill säga på och avanmälan till Sändlistor.