Порядок подання та розгляду (з дотриманням конфіденційності) заяв про випадки булінгу (цькування):
· Учасники освітнього процесу подають заяву директору ДНЗ "ЗПЛ" про випадок булінгу по відношенню до дитини або будь-якого іншого учасника освітнього процесу;
· Директор розглядає заяву в день її подання та видає рішення про проведення розслідування;
· Проводиться повне та неупереджене розслідування щодо випадків булінгу (цькування) з залученням осіб, від яких отримано інформацію;
· Директор для прийняття рішення за результатами розслідування наказом створює комісію з розгляду випадку булінгу (цькування) та скликає засідання для прийняття рішення за результатами розслідування та виконання відповідних заходів реагування;
· Рішення Комісії реєструється в окремому журналі, зберігається в паперовому вигляді з оригіналами підписів всіх членів Комісії;
· Потерпілий чи його (її) представник також можуть звернутися відразу до уповноважених підрозділів органів Національної поліції України (ювенальна поліція) та Служби у справах дітей.
Порядок реагування на доведені випадки булінгу (цькування) в ДНЗ "ЗПЛ" та відповідальність осіб, причетних до булінгу (цькування):
· У разі підтвердження факту вчинення булінгу (цькування), за результатами розслідування та висновків Комісії, директором повідомляються уповноважені підрозділи органів Національної поліції України та служби у справах дітей про випадки булінгу (цькування);
· Виконується рішення та рекомендації Комісії;
· Надаються соціальні та психолого-педагогічні послуги здобувачам освіти, які вчинили булінг, стали його свідками або постраждали від булінгу;
· Директор або уповноважені ним особи відповідно до чинного законодавства та в межах повноважень здійснюють контроль за виконанням плану заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування).