Підготовка до співбесіди

СПІВБЕСІДА

Кандидат на співбесіді

•     Перші критичні п'ять хвилин

Трапляється, що багато претендентів на різні види посад отримують відмову вже після п'яти хвилин співбесіди, оскільки справляють неприємне враження.

Деякі поради:

-      при першій зустрічі ваша зовнішність має вирішальне значення, отож вона має бути бездоганною;

-      привітно посміхайтесь;

-      привітайтесь першим;

-      не сідайте без запрошення.

     Отримання інформації

Одним з важливих завдань є отримання, по можливості, всієї інформації щодо відкритої посади, на яку ви претендуєте, та про саму організацію.

•     На співбесіді слід:

-      відповідати на запитання впевнено, чітко й чесно;

-     проявити активну зацікавленість запропонованою роботою та компанією;

-  не порушувати питань щодо заробітної плати, вихідних, додаткових доходів доти, поки вам не запропонують посаду.

не слід:

-      перебивати співрозмовника;

-      критикувати вашого попереднього роботодавця;

-      допускати фамільярність або надмірну впевненість;

-      жартувати, лаятись, палити.

після співбесіди:

-      подякуйте за співбесіду;

-      якщо ви не отримали результатів співбесіди від роботодавця, то зателефонуйте самі, щоб дізнатись про результат.

Навіть якщо Ви маєте великий досвід пошуку роботи, пам'ятайте, що до кожної нової співбесіди необхідно завчасно готуватись. Відповідальніше до співбесіди ставляться, як правило, висококваліфіковані спеціалісти. Дуже часто підготовка до співбесіди тим гірша, чим нижчий фаховий рівень претендента. Тому кожен раз, отримавши запрошення на співбесіду, готуйтесь дуже ретельно. В цьому Вам допоможуть наведені нижче поради.

Підготовка до співбесіди

1.     Постарайтесь роздобути відомості про підприємство ( організацію), в яку Ви хочете влаштуватися на роботу.

2.     Майте при собі копії всіх необхідних документів, професійне резюме, копії свідоцтв про освіту.

3.     Підготуйтесь назвати прізвища та телефони осіб, які могли б дати Вам рекомендацію, попередньо погодивши це з ними.

4.            Узнайте місцезнаходження організації, яким транспортом добиратися, щоб не запізнюватись.

5.     Потурбуйтесь про те, щоб у Вас було достатньо часу на той випадок, якщо співбесіда затягнеться.

6.      Дотримуйтесь ділового стилю в одязі.

7.      Складіть перелік можливих запитань до Вас та підготуйте варіанти відповідей.

8.       Окремо продумайте, як обговорити питання про оплату праці.

9.      Добре опрацюйте відповіді на найбільш імовірні запитання, уяснивши це у вигляді ігрової репетиції співбесіди.

10.      Обов'язково підготуйте запитання, які Ви задасте роботодавцеві, якщо Вам випаде така нагода.

Поведінка на співбесіді

1.      Прийшовши на співбесіду, постарайтесь бути з усіма ввічливими, терплячими і люб'язними.

2.      Добросовісно заповнюйте всі анкети і формуляри, які Вам запропонують.

3.      На початку співбесіди представтесь, а також поцікавтесь як звати співрозмовника.

4.      Підтримуйте із співрозмовником візуальний контакт. Не уникайте відвертого погляду.

5.       Уважно слухайте запитання, не перебиваючи співрозмовника.

6.      Якщо Ви не впевнені, що правильно зрозуміли запитання, не встидайтесь уточнити.

7.       Уникайте пустослів'я, відповідайте по суті запитання.

8.       Будьте об'єктивними і правдивими, але не надто відвертими.

9.      Якщо виникне необхідність подати негативну інформацію про себе, не заперечуйте факти, що мали місце, однак постарайтесь урівноважити їх позитивною інформацією про себе.

10.      Тримайтесь з гідністю, уникайте справити враження невдахи чи злидаря, однак утримайтесь від зухвалої манери поведінки.

11.      Якщо Вам запропонують задати запитання, обов'язково задайте їх, проте не захоплюйтесь (2-3 запитання).

12.      Задаючи запитання, перш за все поцікавтесь змістом роботи та умовами її виконання.

13.       Уникайте на першому етапі співбесіди задавати запитання про оплату праці.

14.      Обов'язково уточніть, як саме Ви дізнаєтесь про результати співбесіди.

15.      На завершення співбесіди не забувайте про звичні правила хорошого тону, будьте ввічливими.

П'ЯТДЕСЯТ ПРИЧИН, ЧЕРЕЗ ЯКІ НЕ ОТРИМУЮТЬ РОБОТУ

За значущістю:

1.       Неохайний зовнішній вигляд.

2.       Манери всезнайки.

3.       Невміння пояснювати: слабкий голос, погана дикція.

4.       Відсутність плану кар'єри, чітких цілей і завдань.

5.       Недолік щирості й урівноваженості.

6.       Відсутність інтересу й ентузіазму.

7.       Неможливість участі в справах, крім обумовленого графіка.

8.      Надмірна концентрація на грошах: зацікавленість тільки в більш високій оплаті.

9.       Низька успішність під час навчання.

10.       Небажання почати знизу: очікує занадто багато чого і занадто швидко.

11.       Прагнення до самовиправдання, ухильність, посилання на несприятливі фактори.

12.       Недолік такту.

13.       Недостатня зрілість.

14.       Недостатня ввічливість.

15.       Презирливі відгуки про попередніх роботодавців.

16.       Недостатнє уміння орієнтуватися в суспільстві.

17.       Виражене небажання учитися.

18.       Недостатня жвавість.

19.       Небажання дивитися в очі співрозмовникові.

20.       Мляве, "риб'яче" рукостискання.

21.       Нерішучість.

22.       Неробство під час відпустки, пріоритет пляжних задоволень.

23.       Невдале сімейне життя.

24.       Непорозуміння з батьками.

25.       Неохайне поводження.

26.       Відсутність цілеспрямованості.

27.       Бажання одержати роботу на короткий час.

28.       Мало почуття гумору.

29.       Мало знань.

30.       Несамостійність (батьки приймають за нього рішення).

31.       Відсутність інтересу до компанії або галузі.

32.       Окреслення того, з ким має знайомство.

33.       Небажання відправлятися туди, куди буде потрібно.

34.       Цинізм.

35.       Низький моральний рівень.

36.       Лінь.

37.       Нетерпимість при сильно розвинених упередженнях.

38.       Вузькість інтересів.

39.       Невміння цінувати час.

40.       Погане ведення своїх фінансових справ.

41.       Відсутність інтересу до суспільної діяльності.

42.       Відсутність розуміння цінності досвіду.

43.       Радикальність ідей.

44.       Неакуратність

45.       Запізнення на співбесіду без поважної причини.

46.       Відсутність будь-яких відомостей про компанію-роботодавця.

47.       Невихованість (не дякує співрозмовнику за приділений час).

48.       Відсутність питань про роботу до потенційного роботодавця.

49.       Сильно тиснучий тип.

50.       Невизначеність відповідей на запитання.

Ефективний спосіб попасти на співбесіду і в результаті отримати роботу є пошук роботи за допомогою телефону. Мета телефонного дзвінка і розмови - викликати бажання у потенційного роботодавця зустрітися з Вами і більше про Вас дізнатися. Цій меті мають бути підпорядковані всі Ваші дії.

Перед телефонуванням:

• в оголошенні виділіть ім'я людини чи назву відділу, з якими Вам потрібно зв'язатись; назву вакансії, яка зацікавила Вас;

• запишіть запитання, які Ви поставите роботодавцю;

• тримайте під рукою копію свого резюме;

• подумайте, що Ви можете запропонувати роботодавцю; підготуйтесь відповісти на запитання про себе та чому Ви зацікавлені саме в цій вакансії;

• одягніться для більшої впевненості в зручний діловий одяг;

• приготуйте ручку та папір, щоб записати необхідну інформацію.

Під час телефонування:

• попросіть з'єднати Вас з людиною чи відділом, який Вам потрібен;

• чітко назвіть своє прізвище, ім'я та по батькові, а також вакансію, в якій Ви зацікавлені;

• під час розмови уникайте мовних зворотів, які виражають невпевненість, сумніви;

• запитуйте, про те, що Вас цікавить, не соромтесь перепитувати, якщо чогось не зрозумієте, але й будьте готові відповісти на будь-яке запитання роботодавця;

• занотуйте дату, час, місце зустрічі, ім'я людини з якою необхідно зустрітись, домовтесь про зустріч;

• якщо вакансія зайнята, запитайте про працевлаштування в майбутньому. З'ясуйте, чи можете Ви знову зателефонувати через певний час;

• запропонуйте надіслати своє резюме на випадок вільного робочого місця, незалежно від результату розмови; подякуйте роботодавцю за витрачений час.

Пробні телефонні дзвінки до роботодавців Багато вакансій не рекламується через засоби масової інформації. Один із способів знайти ці вакансії - це телефонний дзвінок. Такі дзвінки називаються пробними, тобто, коли людина припускає, що на підприємстві є вакансії, але вона в цьому не впевнена. Як робити пробні дзвінки? У цьому виді дзвінків особливе місце відводиться підготовці. Коли здійснюється пробний дзвінок, роботодавець його не очікує і, звичайно, не готовий ставити запитання. Спочатку він може не зрозуміти, хто і чому телефонує. Це дає змогу претенденту заволодіти ініціативою, вести і контролювати розмову.

Слід детально продумати:

•  яку роботу Ви можете виконувати?

• які обов'язки згідні взяти на себе?

• які вміння у Вас є і які будуть потрібні відносно вакансії. Важливо знати ім'я та по батькові людини, що відповідає за прийом працівників.

Пам'ятайте, що Вашого дзвінка не чекають, і якщо Ви передчасно відкриєте мету свого звернення першому, хто підніме трубку, то відповідь майже завжди буде негативною, а розмова закінченою.

Продумайте раніше всі запитання, які Ви хочете з'ясувати у свого потенційного роботодавця, але пам'ятайте, що простіше домовитись про особисту зустріч.

Починаючи розмову, зверніться до співрозмовника за ім'ям, поясніть мету свого дзвінка, відрекомендуйтесь.

• запропонуйте надіслати своє резюме;

• запитайте, чи можете Ви знову зателефонувати пізніше;

• запитайте, чи знає роботодавець про можливі вакансії в інших відділах чи підприємствах. Будьте ввічливими та коректними. Якщо роботодавець згодився переглянути Ваші документи, подайте їх якомога швидше.

Навіть якщо Ви маєте великий досвід пошуку роботи, пам'ятайте, що до кожної нової співбесіди необхідно завчасно готуватись. Відповідальніше до співбесіди ставляться, як правило, висококваліфіковані спеціалісти. Дуже часто підготовка до співбесіди тим гірша, чим нижчий фаховий рівень претендента. Тому кожен раз, отримавши запрошення на співбесіду, готуйтесь дуже ретельно. В цьому Вам допоможуть наведені нижче поради.

Співбесіда з роботодавцем - запорука успішного працевлаштування

Як створити позитивне враження про себе у роботодавця, з яким Ви ведете розмову про працевлаштування? Як побудувати цю бесіду? На чому сконцентрувати увагу співбесідника? Як продуктивно використати час, відведений для бесіди? Ці та інші запитання в умова конкуренції на ринку праці набувають особливого значення. Що можна порадити?

Перед тим, як прийти на співбесіду до роботодавця, зберіть інформацію про дане підприємство. Це допоможе Вам краще уявити свою майбутню діяльність і уникнути помилок. Людина, яка претендує на керівну посаду, своїми діями повинна засвідчити поінформованість про діяльність компанії. Заздалегідь підготуйте відповіді на можливі запитання: "Що Ви знаєте про нашу фірму?", "Чим Вас приваблює ця посада?", "Чому Ви вирішили змінити роботу?" і т.п.

Щоб відповісти на подібні запитання, слід спочатку вивчити вимоги до даної посади та її перспективи. В усякому разі, відповіді типу: "Для мене це питання честолюбства" або "Мене приваблює зарплата" дуже не бажані.

Зверніть увагу на свій зовнішній вигляд і манери. Вони відіграють основну роль. Хороші манери кандидата завжди позитивно впливають на роботодавця.

Багато працівників, що проводять співбесіду, звертають увагу на взуття кандидата і підбір кольорової гами в його одязі. Жінці, яка влаштовується на роботу, безумовно, слід підкреслити свою привабливість. Не можна, однак, одягатись екстравагантно, вести себе занадто самовпевнено. Не запізнюйтесь на співбесіду.

Поводьте себе ввічливо і просто. Постарайтеся бути ввічливим з кожним, кого Ви зустрінете в приміщенні фірми, оскільки нерідко начальники після співбесіди цікавляться думкою про кандидата в секретаря або рядового працівника. Не просіть дозволу подзвонити й не давайте номер телефону офісу, в який Ви влаштовуєтесь, своїм знайомим, щоб вони розшукували Вас там під час співбесіди.

Будьте терплячі. Оскільки в таких випадках тривалість зустрічі визначити не можна, не виявляйте нетерпіння, якщо Вас попросять почекати в приймальні. Якщо Ви змушені були піти, залиште записку з ввічливим поясненням причин того, чому ви пішли з обіцянкою подзвонити пізніше й узгодити час нової зустрічі.

Як поводити себе під час співбесіди ?

Як правило, працівник, який проводить співбесіду, намагається створити максимально сприятливу атмосферу для кандидата, оскільки тільки за такої умови він зможе визначити, чи та Ви людина, яка йому потрібна. Пам'ятайте, що деякі особливості поведінки кандидата (наприклад, м'яке, в'яле рукостискання) з самого початку можуть викликати до нього антипатію.

Будьте спостережливі

Може якісь деталі допоможуть Вам зрозуміти наміри співбесідника, або його звички і смаки. Не забувайте, що завжди корисно виявити спільні інтереси.

Не поводьте себе розв'язно. Доброзичливе ставлення працівника кадрової служби не означає, що Ви негайно ж повинні переходити з ним на "ти". Якщо він приймає Вас без піджака, Ви не повинні знімати свій без запрошення.

Покажіть співбесіднику, що слухаєте його з цікавістю. Багато починають розмову з короткої інформації про підприємство і посади, на яку претендує кандидат. Задавайте співбесіднику запитання, вставляйте слова "розумію","дуже цікаво", всіляко виказуйте своє зацікавлення розмовою. Не відповідайте коротко. Намагайтеся давати розгорнуті відповіді, що дозволяють оцінюючому Вас працівнику отримати інформацію, яка його цікавить. Випереджайте його запитання. Можете бути впевнені, що це буде оцінено позитивно. У той же час не будьте багатослівним і не давайте зайвої інформації.

Слідкуйте за співбесідником. Якщо бачите ознаки нетерпіння або втоми, змініть тему, задайте запитання, щоб пробудити його цікавість до Вас. Вимагайте інформацію про посаду, на яку Ви претендуєте і підприємство в загальному. Намагайтеся задавати обдумані і нестандартні запитання. Пам'ятайте, що за ними співбесідник оцінює Вас.

Не перехвалюйте себе. Навіть, якщо Ви зобов'язані своїми заслугами перш за все самому собі, ніколи не підкреслюйте цього, звертайте увагу на добрі відносини з колегами, частіше говоріть "ми". Якщо Ви спеціаліст широкого профілю, зверніть увагу на якийсь свій недолік в одній із спеціальностей, це покаже, що Ви відчуваєте себе впевненіше в інших сферах діяльності й не ховаєте хибних сторін.

Зізнавайтеся в своїх колишніх помилках. Це свідчить про те, що Ви підвищуєте свій діловий рівень і вмієте вчитися на власному досвіді.

Зізнайтесь, що Ви не знаєте, як відповісти на запитання співбесідника. Деякі запитання побудовані так, що на них не можна дати конкретну відповідь

Якщо Ви помітите, що Ваш співбесідник чогось не знає або не розуміє, не підкреслюйте це й не намагайтеся його вчити.

Як поводити себе після співбесіди?

Наміри співбесідника перервати зустріч виявляються дуже чітко. У такому разі підніміться зі стільця й запитайте: "Може, Вас цікавить щось інше?". Це дозволить виграти час, одержати нову інформацію.

Не соромтеся спитати оцінюючу Вас особу, коли Ви отримаєте відповідь. Але не намагайтеся бути занадто настирливим. Тільки у випадку, якщо у Вас є інші пропозиції, подзвоніть йому й поясніть ситуацію.

Деякі кандидати після розмови посилають листи з подякою або просять спільних знайомих нагадати про себе. Ні в якому разі не робіть цього. Краще під час бесіди дипломатично натякніть, що Ви знайомі з таким-то працівником фірми, з яким в минулому успішно працювали. При потребі, особа, що проводить бесіду, звернеться до нього за інформацією.

Якщо під час зустрічі Ви зрозуміли, що це місце Вас не цікавить, не соромтеся сказати про це співбесіднику, подякуйте йому за увагу до своєї особи.

10 класичних помилок у виборі одягу для співбесіди при прийомі на роботу

Досягнення успіху в житті багато в чому залежить від того, у якій сфері діяльності людина вирішила себе реалізувати. Однак процес реалізації себе як професіонала найчастіше поєднаний з пошуком роботи

Коли потенційне місце роботи знайдене, необхідно пройти співбесіду. І для того, щоб успішно перебороти цю ступінь, крім наявності професійних навичок, необхідно знати, як правильно себе поводити

Перше враження завжди найсильніше, і воно дуже важко піддається зміні, хоча і може бути неточним. Тому дуже важливо із самого початку зробити на представника фірми найприємніше враження. Одяг може багато чого розповісти про господаря. І нам доведеться враховувати такий "витік" інформації, а виходить, ретельно продумувати гардероб.

При проходженні співбесіди з роботодавцем неприпустимі:

1.      Довгі яскраво нафарбовані нігті. Інша крайність - непідстрижені і брудні нігті.

2.         Надмірне захоплення ювелірними прикрасами. Використання великих сережок і браслетів. Використання одночасно декількох сережок. Сережки в носі, губах і т.д.

3.       Взуття з відкритими носками чи без задника.

4.      Улітку неприпустимі голі жіночі ноги. Обов'язкові панчохи чи колготки нейтральних тонів.

5.       Шорти чи пляжні брюки.

6.       Порваний костюм з несвіжою сорочкою.

7.         Шкіряна куртка (стосується і чоловіків, і жінок). Взагалі виробів зі шкіри варто уникати. Єдиний виняток - ремінь для годинника і сумка.

8.       Галстук - "метелик" у чоловіків.

9.      Сумки, прикрашені логотипами, і пластикові пакети, набиті паперами.

10.       Червоні портфелі, сумки, туфлі, краватки, сорочки і т.д.

При проходженні співбесіди варто виглядати максимально консервативно і строго. Одяг і аксесуари повинні бути витримані в сірих і блакитних тонах. Коричневий колір асоціюється з діловим щоденним костюмом, і тому при проходженні співбесіди не прийнятний. Чорний колір виглядає траурно, а зелений небезпечний - при повному освітленні костюм зеленого кольору може виглядати не кращим чином, повідомляє W ashingtonProF ile.

Звичайно, зовнішній вигляд і стиль одягу навряд чи може стати єдиним знаряддям у перемозі на співбесіді при прийомі на роботу, але допоможе не програти.