Звернення громадян

Шановні відвідувачі  нашого сайту! 

Для нашого з Вами спілкування та підтримки зворотнього  зв'я'зку звертайтеся на електронну адресу дирекції ЗДО: dnz.romahka.kr@ukr.net

Більш розширену відповідь стосовно навчання та виховання , особисті питання, пропозиції, звернення , Ви , можете отримати зателефонувавши вихователю різновікової групи, або безпосередньо  у групі Viber, яку вона веде. 

Робота зі зверненнями громадян за 2024/2025 навчальний рік

Упродовж 2024/2025 навчального року адміністрація Миколаївського закладу дошкільної освіти «Ромашка» Соколівської сільської ради вживала заходи щодо виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»;

робота  проводилась з метою забезпечення реалізації конституційних прав громадян на звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильного виконання норм чинного законодавства про звернення громадян. На прийомі (або онлайн-зв’язку) у директора ЗДО було прийнято 8 осіб, навіть, під час дії воєнного стану до неї надходили звернення батьків, як в дистанційному форматі, так і офлайн: серед питань, які порушувались найчастіше, зустрічались питання щодо влаштування діток до закладу дошкільної освіти (8), переведення до іншого закладу (1), видачі документів на дітей у зв`язку з вибуттям та організації освітнього процесу – 10 звернень; переведення з іншого закладу дошкільної освіти – 1 звернення, отримання довідки про зарахування дитини до закладу дошкільної освіти – 2 звернень; про наявність вільних робочих місць або переведення на іншу посаду – 1 звернення. Особливе місце займають звернення батьків дітей соціально незахищених категорій: це багатодітні сім’ї, внутрішньо переміщені, малозабезпечені –  5 звернень; на всі запитання було надано відповіді своєчасно.

Слід відмітити, що адміністрацією закладу в повній мірі забезпечується виконання вимог законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації»; видано наказ «Про заходи щодо виконання Закону України  «Про звернення громадян» від 30.05.2025 № 43, яким затверджено графіки особистого прийому громадян директором, вихователем, музкерівником, завгоспом на 2024/2025навчальний рік для вдосконалення роботи із зверненнями громадян в закладі дошкільної освіти.

Навіть, під час дії воєнного стану до директора, вихователя, завідувача господарством ЗДО надходили звернення батьків, як в дистанційному форматі, так і офлайн. На всі запитання було надано відповіді своєчасно.