憑證系統安裝教學

需使用32位元IE瀏覽器！

並以管理者身分執行，務必按照步驟操作，避免安裝失敗

安裝教學影片

https://www.youtube.com/watch?v=Y5cDmWiIz-w&app=desktop

步驟一：取得憑證下載連結

  • 進線遠傳上線中心【TEL：0936-000-888】

  • 告知服務人員「因門市電腦更換，需重新申請業務園地憑證下載連結」，與其核對店點代碼、名稱、登記的E-Mail等資料。

  • 核對無誤，約5-30分鐘會寄發憑證到登記的E-Mail (無法指定接收的信箱；如因信箱太久沒使用被封鎖，請洽「營運部」處理)。

※超過30分鐘未收到憑證下載通知，請再次撥打上線中心索取。

※每個連結僅能下載一次，無法提供多個電腦使用，請留意安裝。

步驟二：IE設定值

1.【以系統管理員身分執行】IE瀏覽器

2. 以信件中的憑證安裝系統連結進入瀏覽器網頁

【安裝失敗】是正常狀況，也請先不要點【登入】。

3.安全性設定

▼【工具】→【網際網路選項】→【安全性】→【信任的網站】→【網站】

▼將遠傳憑證網址 http://pki.fareastone.com.tw 加入「信任的網站」

4.將信任的網站設定還原【預設等級】

允許等級降到最【低】→【套用】→【自訂等級】

5.把以下選項改成【啟用】，按下【確定】

(1)下載已簽屬的ActiveX控制項

(2)下載未簽屬的ActiveX控制項

(3)執行標示為安全的ActiveX控制項指令碼

(4)將未標示成安全的ActiveX控控制項初始化並執行指令碼


▼出現警告視窗點選【是】→【套用】→【確認】

步驟三：相容性檢視

1.點選【工具】→【相容性檢視設定】

2.加入遠傳網址 fareastone.com.tw

※都設定好之後，【以系統管理者身分】重新啟動IE瀏覽器，進入憑證下載網頁。

步驟四：憑證下載

1.點選【登入】，進入下載頁面。

2.過程中，有此通知視窗，都選擇【是】。

3.點選【下載】，下載憑證

4.出現以下任一畫面，

就代表安裝成功。可以開始使用遠傳業務園地。

常見問題

  • 代表 沒有【以系統管理員權限】開啟IE

  • 憑證已被使用過

  • 如有下載失敗，則需重新索取連結

  • 登入時，一直顯示【憑證過期/失效】

可能是下載失敗導致，需重新索取連結。