Big5 難字

身分證上名字為粗體，大多為【難字】

系統會跳出『不接受Big5』，處理方式如下：

方法1.嘗試使用【舊倉頡】輸入；若無法請輸入全形？替代，再執行方法2。

倉頡碼查詢：https://www.chinesecj.com/cjdict/

方法2.先輸入？替代並送出門號申請後

提供以下資料，並檢附雙證件正反面MAIL給採購及助理，由總部協助將資料彙整後轉給中華電信進行協商。等助理通知難字修改完成之後，該件即處理完成，後續完成申裝書送件即可

1. 客戶門號

2. 申辦類別(新申裝or攜碼)

3. 開通日期

4. 客戶姓名/持有人姓名