Big5 難字
身分證上名字為粗體,大多為【難字】
系統會跳出『不接受Big5』,處理方式如下:
攜碼/新申辦
方法1.嘗試使用【舊倉頡】輸入;若無法請輸入全形?替代,再執行方法2。
方法2.先輸入?替代並送出門號申請後
提供以下資料,並檢附雙證件正反面MAIL給採購及助理,由總部協助將資料彙整後轉給中華電信進行協商。等助理通知難字修改完成之後,該件即處理完成,後續完成申裝書送件即可
客戶門號
申辦類別(新申裝or攜碼)
開通日期
客戶姓名/持有人姓名
身分證上名字為粗體,大多為【難字】
系統會跳出『不接受Big5』,處理方式如下:
攜碼/新申辦
方法1.嘗試使用【舊倉頡】輸入;若無法請輸入全形?替代,再執行方法2。
方法2.先輸入?替代並送出門號申請後
提供以下資料,並檢附雙證件正反面MAIL給採購及助理,由總部協助將資料彙整後轉給中華電信進行協商。等助理通知難字修改完成之後,該件即處理完成,後續完成申裝書送件即可
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