攜碼申裝教學
1.客資輸入
1.輸入租用人證號，點選【確定】
若為公司戶，則輸入統一編號，並勾選【非個人】
※來電申辦若非租用人本人，請務必填寫【代辦人證號】。
2.申裝/欠費資格查詢、身分證查驗
2.檢查證號申辦數及欠費資料。
3.點擊【身分證驗證】，進入內政部身分證換補領查詢頁面。
3.進入申裝作業
4.點擊【直接受理】進入申裝畫面。
5.【服務種類】：依照申辦類型點選「J-4G語音&數據」、「O-5G語音&數據」。
6.【電話號碼】：輸入完成新辦選號流程的手機號碼，再點選【檢查】。
7.【卡片類型】：勾選【實體SIM卡】。 ※燦坤無法申辦【eSIM卡】，如有需求請客人詢問中華客服or中華直營門市。
8.【SIM卡號】：輸入SIM卡上共12碼英數字，再點擊【檢查】。
9.【4G語音數據費率】：拉選申辦專案，代碼可查資費大表。
10.【優惠購機】：依客人申辦專案進行購機，機型可核對資費大表。
11.【加值服務/專用門號/語音漫遊...服務】：依客人需求再申請，若無需要則不需操作。
12.【名稱】：輸入與客人身分證上相同的姓名。
13.【第二證件種類】：選擇客人提供的第二證件類型。
14.【第二證件號碼】：依客人提供的第二證件，輸入上方的編號。
15.【EMail】：如有電子信箱可填寫，若無勾選【無EMail】。
16.【生日(民國)】：輸入與身分證上相同的民國出生年月日。
17.【連絡電話】：輸入可聯繫客人的電話，市話or手機皆可。
18.【申辦證件】：選擇客人的第一證件類型(身分證or護照)。
19.【戶籍地址】：輸入與身分證背面戶籍地址相同的資料。
20.【帳單地址】：中華網開僅能申請紙本帳單，故請確認用戶帳單收件地址，與戶籍相同可直接點【同戶籍地址】。
21.【持用人】：與租用人不同再填寫使用者資訊；若與租用人相同，選擇【同租用人】即會自動代入資料。
點選【受理】完成申請，並取得聯單號碼填寫至申裝書上，待狀態為【同意移入】才可做購機。
