Olá, estudante! Na lição anterior, abordamos a automação do trabalho. Você refletiu sobre o contexto das mudanças tecnológicas da atualidade, conheceu algumas análises pessimistas e otimistas a respeito da automação, identificou as habilidades buscadas nos profissionais e compreendeu o papel do RH nesse cenário de transformações. Agora, dando sequência ao assunto, aprofundaremos na automação, compreendendo o cenário para as profissões. 

Você entenderá a importância desse momento para vários setores e atores, reconhecerá algumas das mais relevantes mudanças no mercado de trabalho, identificará as transformações nos perfis profissionais, conhecerá a valorização de certas profissões e, ainda, refletirá sobre os desafios para as empresas e os profissionais. Como futuro(a) Técnico(a) em Administração e como gestor(a), o conhecimento do processo de automação e das mudanças no mercado de trabalho são essenciais para a adaptação da empresa e suas formas de gestão.

Vamos refletir sobre o que as empresas e os profissionais têm que aprender em um mundo automatizado? Afinal, aprender é sempre preciso!

Automatizar não é somente substituir um trabalho humano pelo de uma máquina. Além de ferramentas e recursos tecnológicos, a automação traz grandes mudanças na forma de organização das empresas, nos quesitos que elas necessitam e valorizam para os seus quadros de colaboradores. Por trás da substituição de um atendente de caixa pelo chamado caixa eletrônico, um complexo conjunto de transformações foi envolvido. Nessa rede, organizações, governos, instituições que formam profissionais, os próprios profissionais precisam entender o contexto das mudanças e se adaptar a elas.

Hoje, ser médico, professor, engenheiro, músico ou exercer qualquer outra profissão é muito diferente do que já foi há 30 anos. Para citarmos um exemplo, o acesso a imagens revolucionou a medicina, exigindo do profissional o conhecimento acerca das novas possibilidades técnicas e o estudo necessário para as interpretar. Dito de outro modo: não se pode mais ser o médico de três décadas atrás. E isso vale para todas as áreas.

Você já havia refletido a respeito disso? Quando escuta uma música na plataforma de áudio, percebe que aquela composição chegou aos seus ouvidos por meio de inúmeros processos de automação? Não somos mais os mesmos médicos, músicos ou ouvintes de antes. A tecnologia envolve nossa vida, transforma nossas rotinas e o trabalho (para dizer o mínimo). 

Sendo assim, vamos entender como tudo isso reflete na empresa? O mercado precisa que você compreenda que mudar, adaptar e inovar são ações necessárias.

A Inteligência Artificial (IA) já está afetando diversas profissões e, a longo prazo, terá impactos significativos em todas elas. Para aprofundar sua compreensão sobre como a IA está transformando o mundo do trabalho, trago um vídeo que explora os usos atuais da IA e seus efeitos nas profissões e no ambiente de trabalho. O vídeo também aborda os desafios que essa tecnologia apresenta para o nosso tempo, oferecendo uma visão abrangente sobre como a IA está moldando o futuro profissional.

Este material ajudará você a refletir sobre as mudanças que estão acontecendo e a considerar como se preparar para as novas demandas e oportunidades que surgirão à medida que a IA se torna cada vez mais integrada em nossas atividades diárias e profissionais. Além disso, servirá como um estímulo para que você busque um conhecimento mais aprofundado sobre o assunto, ampliando sua compreensão e preparando melhor você para o futuro.

Como trabalhamos na lição passada, as inovações iniciadas há séculos, com a Revolução Industrial e todo o processo que ela desencadeou, ganharam força e dimensão nas últimas décadas.  A automação modificou (e ainda está modificando) a forma de produzir, as relações de trabalho, as perspectivas de mercado e a própria sociedade. Com muitos benefícios, como a redução dos custos, o estabelecimento de padrões, a redução de erros e o aumento da produtividade, as novas tecnologias também trazem grandes desafios. Para muitos especialistas, o desemprego pode ser o maior deles, mas ainda podem ser apontados a precarização do trabalho e o aumento das desigualdades sociais. Diante dessas duas faces, entre pessimistas e otimistas, é certo que o cenário do trabalho se transformará ainda mais, como indica Murilo (2023, on-line):

Muitas profissões desapareceram, outras surgiram e, certamente, estamos apenas no começo. Compreender toda essa mudança é essencial para que profissionais e organizações procurem dimensionar como o futuro das profissões (e da gestão) será afetado. Como destaca Dias (2023), é um momento-chave para:

E é nesse mercado de trabalho em transformação, marcado por alterações em diversas áreas, que características e funções se modificam, tais como:

Segundo Dias (2023, on-line,grifos nossos), “as mudanças tecnológicas e as novas formas de trabalho estão afetando não apenas as competências e habilidades necessárias para os profissionais, mas também o perfil do trabalhador e a organização do trabalho”. Vejamos algumas das transformações mais relevantes na Era Digital:

Nesse novo panorama, além de investir em uma formação de qualidade, o profissional deve apresentar habilidades e competências que compreendam os quesitos técnicos e comportamentais. Vejamos alguns exemplos a respeito, referentes a certas profissões, segundo Dias (2023):

Querido(a) estudante, nesta lição, demos sequência ao assunto automação. Você compreendeu como a atualidade é importante para vários setores e atores, identificou algumas das mais relevantes mudanças no mercado de trabalho, reconheceu as transformações nos perfis profissionais, entendeu a valorização de certas profissões e, por fim, refletiu sobre os desafios que a automação traz para as empresas e os profissionais. Como futuro(a) Técnico(a) em Administração, você está apto(a) a contribuir nas adequações e nas inovações necessárias nas formas de gestão da empresa.  

Para terminarmos, convido você a assistir ao vídeo a seguir. Ele apresenta um interessante apanhado dos impactos da Inteligência Artificial (AI) na economia e no mercado de trabalho. A partir das informações compartilhadas, registre: os principais apontamentos trazidos pelos recentes estudos (como o do McKinsey) sobre o potencial real da IA Generativa; o que as empresas mais inovadoras estão fazendo com esse recurso e, depois, cite os riscos do seu uso no mercado financeiro. 

Essa análise contribuirá para que você desenvolva habilidades de pesquisa e crítica, preparando-o(a) para lidar com as tendências emergentes e os desafios futuros em sua carreira. Bom trabalho!