Властивості фокусу мови "Узагальнення"

Ідея. В чому його суть.

Визначення. 

• Будь-який елемент може бути частиною чогось більшого, відноситись до певної категорії.

Питання. 

• В яку категорію можна добавити певний елемент чи узагальнити переконання в цілому?

Метафора: Google Maps.

• Зменшуючи мапу, користувач впускає більше елементів, та концентрує увагу на загальному.

Задача. Що він робить та для чого.

Функція.

• Зміщує фокус уваги на категорію, до якої включено конкретне слово, фраза чи переконання цілком.

Мета.

• Показати клієнту, що справа може бути не в чомусь конкретному, а в загальному. Що проблема не приватного, а загального характеру. Що вирішувати завдання потрібно цілком і повністю, а не частково, щось змінюючи, а щось ні.

• Допомагає співрозмовнику подивитися на ситуацію загальним планом. 

Механізм. Як це працює.

Вплив: додавання елементів до категорії.

Протидія: між елементами та категоріями є безліч відмінностей.

Алгоритм. Як ним користуватись.

1. Виявити слово чи частину висловлювання у переконанні узагальнивши яке, дозволить змістити фокус уваги з проблеми на рішення завдання.

2. Зрозуміти, частиною чого більшого це може бути, додати у категорію чи узагальнити та дати відповідь.

Коучинг. Пошук відповідей.

• Частиною чого більшого це є?

• В яку категорію це можна додати?

• А якщо це спробувати узагальнити?

• Можете розповісти про це загалом? 

• А чи можна загальними словами? 

• А загалом? 

• Можете узагальнити? 

• А якщо визначити у групу? 

• Може це краще згрупувати? 

• Може буде краще, якщо це додати в категорії?

Лінгвістика. Які слова використовуються?

Усе...; Усі...; Завжди...; Скрізь...; Усюди...; Постійно...; У всьому...; У всіх...; В загальному...; Взагалі...; В підсумку...; Все разом...; Ніхто...; Ніколи...; Ніщо...; Жоден...; Ніде...; Багато...; Багато хто...; Багато в чому...; Кожен раз...; У кожному...; Ні разу...;

В цьому всьому...; В цілому...; Постійно...; Нізащо...; Як і раніше...; Без винятку...; На віки вічні...; Цілком...; Як зазвичай...; Отже...; Разом...; Словом, ...; Узагальнено...;

У цілому - це...; Якщо коротко, то...; Картина цілком виглядає так...; Дивлячись на це загалом, то...; Загальними словами...; Якщо згрупувати, то...; Це стосується категорії...; Не вдаючись у подробиці...; В загальних рисах...; Узагальнюючи все сказане...; Не вдаючись до деталей...; Підводячи підсумок...; Об'єднавши все...; В цілому...; За великим рахунком...; В сукупності...;