Produk ini menyediakan perlindungan menyeluruh untuk kenderaan anda sekiranya berlaku kerugian atau kerosakan akibat kemalangan, kebakaran atau kecurian serta liabiliti kepada pihak ketiga untuk kematian atau kecederaan badan dan kerugian atau kerosakan harta benda. 

iCar Asia merupakan portal insurans digital yang membantu anda membandingkan kadar dan menyumbang kepada takaful kenderaan untuk pilihan terbaik. Platform ini juga dilengkapi dengan perkhidmatan pembaharuan dan penghantaran cukai jalan terus ke pintu pelanggan. Dengan menyediakan perkhidmatan ini, pelanggan kini boleh dengan mudah membuat pembayaran insurans pada bila-bila masa dan di mana sahaja. iCar Asia bertujuan untuk memastikan proses ini mudah diakses, berpatutan, dan boleh dipercayai. iCar Asia menyediakan bantuan selepas jualan yang berterusan untuk memastikan pelanggan dilindungi dengan baik.

Platform ini dijamin selamat untuk digunakan kerana platform ini dikendali oleh rakan strategik insurans yang berdaftar dan telah diaudit sepenuhnya oleh syarikat-syarikat insurans yang terlibat. 

iCar Asia adalah rakan kongsi pemasaran senang.io., agensi insurans yang didaftarkan di bawah agensi-agensi berikut.

• AIG Malaysia Insurance Berhad: 0561390000 

• Chubb Insurance Malaysia Berhad: X2143AHQ 

• Tokio Marine Insurans (Malaysia) Berhad: SENANGAPI

Anda boleh berhubung dengan iCar Asia Careline dari hari Isnin hingga Jumaat antara 9.00 pagi hingga 6.00 petang.

• Hotline: 1300 11 4227

• Emel: enquiries@icarasia.com 

Insurans kenderaan menawarkan perlindungan kewangan. Sebagai contoh, perlindungan liabiliti boleh membantu anda menampung kos jika anda mengalami kemalangan kereta yang dikaitkan dengan yuran guaman, perbelanjaan perubatan orang yang cedera, atau kehilangan pendapatan akibat kecederaan yang memaksa anda untuk meninggalkan atau tidak dapat bekerja. 

Banyak yang komprehensif dan beberapa pihak ketiga, rancangan kebakaran dan kecurian datang dengan tambahan seperti bantuan tepi jalan, liabiliti undang-undang dan kemalangan. Kami melindungi anda daripada kerugian atau kerosakan akibat kemalangan, kebakaran atau kecurian serta kecederaan badan pihak ketiga, kematian dan kerugian atau kerosakan harta benda pihak ketiga. 

Anda boleh layari laman web kami bagi mendapatkan sebut harga dan terus membuat pembayaran secara perbankan dalam talian atau kad kredit. Anda akan menerima e-mel sebaik sahaja penyertaan telah diluluskan. 

Pembaharuan boleh dilakukan kepada kereta dan motorsikal (persendirian) di bawah perlindungan komprehensif dan pihak ketiga. 

Anda perlu menjelaskan pembayaran bagi semua kesalahan lalu lintas tertunggak yang direkodkan sebelum meneruskan pembaharuan. Sistem pengkalan data akan menyemak sebarang rekod saman yang tertunggak dan senarai hitam di perkhidmatan atas talian JPJ dan PDRM. 

Caj cukai jalan dan caj penghantaran adalah sebanyak RM10.00 yang akan dimasukkan ke dalam sebutharga sebaik sahaja anda memperbaharui polisi anda. 

Anda boleh membuat pilihan bayaran sama ada secara perbankan atas talian atau kad kredit. 

Anda akan menerima e-resit melalui e-mel anda atau WhatsApp sebaik sahaja pembayaran dibuat. Hubungi nombor talian hotline pelanggan kami 1300 30 4227 atau e-mel kepada kami di enquiries@icarasia.com. 

Kami akan menghantar cukai jalan melalui e-mel atau whatsApp apabila semuanya selesai. 

Polisi yang diperbaharui dihantar kepada anda dalam masa beberapa minit selepas pembayaran berjaya dibuat. Anda boleh meminta untuk membatalkan dengan menghantar nota muka depan dan sebab pembatalan kepada kami. Proses pembatalan dan bayaran balik seperti berikut:

1. Hubungi kami melalui WhatsApp atau email untuk meminta pembatalan dan bayaran balik.

2. Permintaan anda akan disahkan dan diproses dalam masa 24 jam.

3. Anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel. Wang pemulangan akan diproses oleh pihak bank.

4. Terima wang bayaran balik anda dalam masa tiga minggu melalui kredit terus ke akaun bank anda. 

Anda boleh menyemak kelayakan anda untuk NCD melalui https://www.mycarinfo.com.my/ncdcheck/online 

Anda boleh menghubungi syarikat insurans anda seperti berikut:

• Nombor Perkhidmatan Pelanggan  AIG Malaysia Insurance Berhad: 1-800-88-8811.

• Nombor Perkhidmatan Pelanggan  Chubb Insurance Malaysia Berhad: 1-800-883-226. 

• Nombor Perkhidmatan Pelanggan Tokio Marine Insurans (Malaysia) Berhad: 1-800-88-0812. 

Empat langkah asas sekiranya anda mengalami kemalangan dan ingin memfailkan tuntutan:

Langkah 1 - Segera membuat laporan polis selepas kemalangan di dalam masa 24 jam.

Langkah 2 - Maklumkan kepada syarikat insurans terbabit kemalangan dan dapatkan borang tuntutan untuk dilengkapkan. Jika kenderaan boleh dipandu, hantarkan kenderaan ke bengkel panel yang berdekatan. Jika tidak boleh dipandu, sila hubungi nombor syarikat insurans untuk perkhidmatan trak penunda.

Langkah 3 - Pastikan anda mengemukan dokumen sokongan kepada syarikat insurans atau bengkel.

Langkah 4 - Kebenaran untuk pembaikan akan dikeluarkan kepada bengkel oleh syarikat insurans anda.