Staff Travel

Staff Travel

Los tickets de staff travel se reconocen cuando las clases en el itinerario son con las clases E como visualizamos en la imagen.

Adicional a eso , es importante recordar que solo podemos revalidar tickets donde en los tickets este en los ID 00 , 50 Y 90.

Cabe recordar que los ticket staff travel tienen una vigencia de 6 meses desde la fecha de emision.

Despues de que el pasajero nos ha brindado las fechas deseadas , lo agregamos de la forma en la que sabemos .

Boton : Agregar , Elegimos origen - destino y fechas.

Es importante que lo agreguemos por disponibilidad.

Elegimos el vuelo deseado y en la parte inferior la clase debe de ser E como se menciono anteriormente.

En la parte inferior tambien colocamos la opcion : SELECCIONAR  y elegimos la opcion:  SA - STAFF TRAVEL.

Ya lo tenemos agregado como podemos visualizar en la imagen.

En la parte final del vuelo visualizamos que nos aparece SA01  a diferencia de los tickets comerciales que seria HK01

Eliminamos el vuelo que no queremos ,nos quedamos con los vuelos que queremos y damos guardar (CTRL + E)

Ingresamos al ticket y seleccionamos el tramo que queremos modificar , en este ejemplo solo es el tramo de retorno.

Luego le damos click en el boton que dice MODIFICAR que esta en la parte inferior.

Nos aparece una pequeña pantalla en la que elegiremos la opcion ASOCIAR, luego presionamos OK.

Aparecera una nueva ventana , como visualizamos en la imagen aparece

A) El numero de ticket (original)

B) El numero de cupon del ticket (en este ejemplo el retorno).

C) El numero de segmento ( el tramo que figura en el itinerario como es el retorno seria el 2).

D) El numero de nombre (pasajero). Una vez completada esta informacion le damos click en OK.

En caso nos aparezca este mensaje, significa que ya el el cupon del ticket que estamos seleccionando esta asociado, lo mas probable es que esta asociado con el tramo original asi que solo hay que desasociarlo.

Le damos OK  ese ventana.

Le damos click en desasociar y luego OK.

Colocamos la misma informacion, solo donde dice numero de segmento colocamos el numero de segmento que habiamos eliminado originalmente en este ejemplo como era el retorno pues es el numero 2. Pero puede variar.

Despues de darle OK, si todo esta correcto nos aparecera esta ventana de confirmacion .

Ahora si , hacemos el mismo proceso de asociar el nuevo tramo al ticket.

Si esta todo correcto nos aparecera este mensaje de exito.

Ahora tenemos que actualizar el ticket, para realizar eso seleccionamos el cupon que deseamos revalidar.

Luego le damos click en el boton que dice MODIFICAR que esta en la parte inferior.

Colocamos el nro de pasajero ( que estara seleccionado por defecto) y luego el numero de segmento ( el vuelo deseado,como es el retorno seria el 2)

Como visualizamos ya se ha actualizado el ticket con los nuevos vuelos.

Guardamos ( CTRL + E)

Como podemos verificar no se genera otro ticket ya que solo se realiza una actualizacion.

Es muy importante guardar para que los cambios aplicarse.

No olvides leer los vuelos al pasajero y dejar tus remarks.