En esta seccion vamos a realizar dos procesos que van de la mano, es la regularizacion de la canasta cuando queda pendiente por falta de la emision de EMD del cargo por servicio y la emision del cargo de servicio.
En este caso sera el Service Fee de Peru.
Normalmente nos pasa que cuando llamamos a FSC para que nos ayude a cerrar la canasta nos dice que tenemos que emitir el EMD de SERVICE FEE.
En esta imagen verificamos que hay una canaste pendiente y esta en el siguiente status :
Canasta abierta y con pagos cuadrados
Haciendo una breve descripción de esta imagen , les explico lo siguiente :
Izquierda :
Detalles
Nro. de canasta
Código de reserva
montos cobrados
Pasajero
Derecha :
Especies No registradas
Tickets o Emds emitidos
en caso este vacío es que falta realizar la emisión del ticket o EMD.
Bien, comencemos , lo primero es darle click en el botón que dice Cargo por Servicio.
Despues de haber dado en el boton AGREGAR, nos despliega una nueva interfaz, en el ListBOX de la parte superior , damos click en el boton V y elegimos la opcion "MISCELLANEOUS FEES"
Seleccionamos el EMD que queremos emitir, en este caso SERV FEE EMISION AUTM , luego de ello le damos click en el boton ACTUALIZAR para ingresar el monto que corresponde.
Una vez que estamos dentro de la ventana, cuando es un cargo por servicio DOM PE son 16 USD, lo desglozamos por su MONTO BASE y por los IMPUESTOS. Ingresamos los valores tal cual como se muestra en la imagen.
En los impuestos para que se agregen al otro campo de la izquierda, le damos click en el boton AGREGAR.
Una vez que validemos que el monto total es el que queremos ,le damos click en el boton OK.
Nota: Este monto y moneda puede variar de acuerdo a la ruta del vuelo y el mercado en el que estes trabajando.
Como podemos observar en esta imagen, ya tenemos seleccionado nuestro EMD y en la parte inferior tambien ya aparece el monto que habiamos ingresados. Ahora le damos click en el boton que dice AGREGAR.
Ahora validemos que en la parte inferir de la imagen, nos aparece el siguiente mensaje :
Pending Items : 1
Significa que el EMD ya fue agregado a nuestro carrito de servicios complementarios.
Como podemos observar, ya nos aparece el PRODUCTO que queremos emitir (o vender) con el monto que corresponder.
Una vez validemos que todo este correcto, lo seleccionamos y le damos click en el boton OK.
Ahora bien, aca quiero hacer incapie en lo siguiente , Es importante que antes de realizar la emision del boleto
Apuntes los siguientes datos en tu block de notas :
Numero de tarjeta de credito(que lo sacamos de la canasta pendiente)
Codigo Autorizador(que te salio cuando pasastes por allegro)
Fecha de expiracion de la tarjeta(que el pasajero te lo brinda)
Tipo de tarjeta de credito(visa, mastercard o American Express)
Procedemos a completar los datos , tal cual como se muestra en la imagen.
Nota: Recuerda que la fecha se ingresa en el siguiente formato:
FECHA EXP: 12/2025
SERIA : 1225/
MES Y 2 últimos dígitos del AÑO
Despues de ello , le damos click en el boton OK.
Si todos los datos bancarios fueron ingresados correctamente, entonces se emitirá nuestro EMD de cargo por servicio :)
Despues de haber realizado nuestra emision del EMD, es hora de regularizar nuestra canasta, por lo que regresamos a ver si ya aparece nuestro EMD en nuestras especies no registradas.
Como podemos validar, ya aparece tanto nuestro ticket electronico como nuestro EMD de service fee.
Ahora para pasar las especies no registradas a la parte de los detalles se realiza de la siguiente manera :
Le damos click al pasajero que aparece en la seccion detalle, una vez seleccionado estara sombreado con un color plomo.
Luego le damos click en la especie no registrada , donde dice TKT solo un click, recuerda que debe ser el mismo pasajero.
Luego los casilleros se llenaran y le damos click en el boton "INGRESAR DATOS"
Nos aparecer un mensaje que nos indice que hemos realizado el proceso de manera correcta.
Procedemos hacer el mismo proceso para el EMD.
Una vez que ya hemos pasado nuestras especies registradas al detalle de nuestra canasta, le damos click en el boton CERRAR CANASTA.
Y si hemos realizado todo bien, nos aparecerá un mensaje que hemos realizado los ingresos correctamente. Le damos aceptar y salir.
Como vemos , ya se quedo vacia nuestra canasta, el cual significa que esta regularizado.
Le damos click en el boton SALIR.
Ahora si fue una canasta pendiente de un dia anterior ( como en este ejemplo), tenemos que validar bien la fecha de cierre
De igual manera, antes de cerrar la caja nos aparecer un mensaje para asegurarnos que estamos cerrando la canasta correcta del día que corresponde.
Y listo, hemos realizado el cierre de nuestra caja de manera correcta y podemos seguir nuestra gestión sin ningún problema. :)