Αναζητώντας βοήθεια
Ο τεχνικός υποστήριξης είναι μαστερ?
Ο τεχνικός υποστήριξης είναι μαστερ?
Ακόμη και ο πιο έμπειρος και ικανός τεχνικός υποστήριξης δε μπορεί να α γνωρίζει τη λύση για κάθε δυνατό πρόβλημα. Η δουλειά του τεχνικού πολλές φορές είναι να ανακαλύψει τη λύση στο πρόβλημα του πελάτη.
Αναζήτηση σε μηχανές αναζήτησης
Αναζήτηση σε μηχανές αναζήτησης
Εξειδικευμένες ιστοσελίδες
Εξειδικευμένες ιστοσελίδες
Ιστοσελίδες υποστήριξης κατασκευαστή
Ιστοσελίδες υποστήριξης κατασκευαστή
Κοινότητες και forum
Κοινότητες και forum