服務對象

年滿60歲或以上在社區內居住的長者

殘疾人士

有社會需要的個人及家庭

 個案類別

因應服務對象的不同需要，綜合家居照顧服務隊會提供服務予兩類的服務個案：

體弱個案

- 體弱長者：經安老服務統一評估機制評定為身體機能達中度或嚴重程度缺損*、並需要一套周詳的家居照顧及社區支援服務的長者。

- 殘疾人士#：需要一套周詳的家居照顧及社區支援服務的嚴重肢體傷殘人士。

普通個案：

- 身體機能沒有或輕度程度缺損的個案

- 獲優先考慮的個案包括個人及家庭支援系統薄弱的低收入人士、綜合家居照顧服務 (普通個案) 輪候申請人或已離開改善家居及社區照顧服務或綜合家居照顧服務 (體弱個案) 的服務使用者。

身體機能被評定為達中度或嚴重程度缺損的個案，如只需要個人照顧，簡單護理及/或其他支援服務 (如家居服務、護送、膳食服務等)，可安排使用綜合家居照顧服務 (普通個案)。

 #由2014年3月1日起，綜合家居照顧服務 (體弱個案) 不再接受嚴重肢體傷殘人士的申請，有關人士可申請「嚴重殘疾人士家居照顧服務」。