DEEL DEZE SITE VIA

Meldnummers

Onveilige omstandigheden bij geldautomaat en betaalautomaat

Meld onveilige omstandigheden in de omgeving van een geldautomaat bij de politie: 0900 88 44 (lokaal tarief), 24 uur per dag.

Meld onveilige omstandigheden bij een betaalautomaat bij het landelijk meldpunt 088 385 65 55. Maandag t/m zaterdag van 8.30 tot 18.00 uur en op zondag van 11.00 tot 18.00 uur.

Verlies of diefstal van passen

Meld verlies of diefstal van uw betaalpas of creditcard onmiddellijk bij uw bank. Onderstaande nummers zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Uw betaalpas en/of creditcard wordt dan direct geblokkeerd, zodat anderen er geen misbruik van kunnen maken. Noteer het juiste nummer in uw (mobiele) telefoon of agenda.

Betaalpas

ABN AMRO (binnenland): 0900 00 24 (lokaal tarief)
ABN AMRO (buitenland): +31 (0) 10 241 17 20
ING Bank: +31 (0) 20 22 888 00
Rabobank/Interhelp (binnenland): 088 722 67 67 (088-RABOSOS)
Rabobank/Interhelp (buitenland): +31 (0) 88 722 67 67
SNS Bank (binnenland):
030 633 30 00 (maandag t/m vrijdag van 8.00-21.00 uur; zaterdag van 9.00-17.00 uur)
0800 03 13 (overige tijden)
SNS Bank (buitenland): +31 88 385 53 72 (ook via ‘collect call’)
Overige banken (binnenland): 0800 03 13 (gratis)
Overige banken (buitenland): +31 (0) 88 385 53 72 (ook via ‘collect call’)

Creditcards

ABN AMRO: +31 (0) 20 660 06 11
ING Card: +31 (0) 20 228 88 00
SNS: +31 (0) 30 633 30 51
Cards van ING: +31 (0) 20 228 88 00
Cards van Rabobank: +31 (0) 499 49 91 12

Bankonafhankelijke Visa Cards en MasterCards

International Card Services: +31 (0) 20 660 06 11
Qander:
Klantenservice: +31 (0)73 646 2530
Bij verlies of diefstal van uw creditcard: +31 (0)73 646 2599

Phishing- / valse e-mails melden

U draagt bij aan veilig bankieren wanneer u valse e-mails meldt bij de bank die geïmiteerd wordt:

ABN AMRO: valse-email@nl.abnamro.com
ASN Bank: valse-email@asnbank.nl
ING: valse-email@ing.nl
Knab: valse-email@knab.nl
Rabobank: valse-email@rabobank.nl
RegioBank: valse-email@regiobank.nl
SNS: valse-email@sns.nl
Triodos Bank: valse-email@triodos.nl
ZwitserlevenBank: valse-email@zwitserlevenbank.nl
ICS- / ABN AMRO creditcards: valse-email@icscards.nl

Voorbeelden valse (phishing) e-mails

Melden van kwetsbaarheden

Help banken de veiligheid van hun (virtuele) dienstverlening continu te verbeteren. Banken vinden het belangrijk dat klanten veilig kunnen bankieren. Wij stellen ons daarom open voor deskundigen om ons hierbij te ondersteunen door gevonden mogelijke zwakke plekken aan ons te melden.

In dit document leest u hoe u hierbij behulpzaam kunt zijn.

Internetbankieren

Voor vragen over veilig (internet)bankieren bij uw eigen bank, kunt u terecht op de websites van de banken. Een overzicht vindt u onder Vraag & Antwoord.