Kun tarkastellaan jossakin liiketoimintafunktiossa työskentelevää tiimiä. Uskaltaisin sanoa, että valtaosa tiimiläisistä ei kovin usein kyseenalaista sitä, miten työtä tehdään ja miten he voisivat sitä tapaa muuttaa. He saattavat nauttia siitä, että heillä on tuttu ja turvallinen työ ja muutos saattaa tuntua heistä uhalta. Monet myös nauttivat manuaalisen ja toistuvan työn tekemisestä, koska se tekee heidät tuntemaan itsensä tarpeellisiksi. Voi myös olla, että he eivät tiedä miten voisivat siitä päästä eroon.
Sitten on meitä kansalaiskehittäjiä, jotka kyseenalaistavat ja tarkastelevat jatkuvasti työtä tehdessään sitä, miten he sitä pystyisivät tehostamaan ja lähtevät kokeilemalla etsimään parasta ratkaisua, jolla tekevät työstä enemmän heidän itsensä näköistä. He kokeilevat ja kokeilevat, ja suurin osa kokeiluista päätyy epäonnistumiseen ja kerta kerran jälkeen epätoivo kasvaa. Silti on tunne, että se ratkaisu kyllä vielä löytyy, vielä muutama kokeilu, niin maali on saavutettu. Ja usein ne maalit saavutetaan ja se tuntuu sillä hetkellä maailman tärkeimmältä asialta ja haluaisi jakaa sen ilon muiden kanssa. Mutta kenen kanssa kansalaiskehittäjät voivat jakaa ilot ja keneltä he tarvitessaan pystyvät pyytämään apua?
Koska muut tiimissä työskentelevät käytännössä tekevät eri työtä kansalaiskehittäjien kanssa, he eivät ymmärrä, miten suuri motivaattori kansalaiskehittäjälle voi olla se tunne, kun vihdoin onnistuu.
Opinnäytetyöprosessissani keskustelin useiden kansalaiskehittäjien kanssa ja toistuvasti haastatteluissa tuli esille se, miten yksin he tuntevat olevansa. Heidän kollegansa eivät jaa heidän innostustaan kehittämiseen tai eivät välttämättä edes tunnista sen arvoa.
Photo by Canva Studio from Pexels
Photo by Anna Tarazevich from Pexels
Kansalaiskehittäjät kaipaavat jotakuta, jonka kanssa pystyisivät jakamaan erityisesti niitä pieniä onnistumisia, joita kehityksessä kokee.
Siiloutuneet organisaatiot ovat osasyy siihen, että kansalaiskehittäjät ympäri organisaatiota eivät tee yhteistyötä, eivätkä välttämättä edes tiedä toisistaan.
Auta siis kansalaiskehittäjiä löytämään samanhenkisiä ihmisiä:
Auta organisaatiota näkemään kansalaiskehittäjien tekemän kehitystyön arvo
Anna mahdollisuuksia tutustua toisiinsa
Anna heille mahdollisuus yhteistyöhön, perusta heille esimerkiksi oma yhteisö tai esimerkiksi keskustelualusta, jossa he voivat pyytää tarvitessaan apua ja jakamaan onnistumiset jonkun kanssa
Tuo kansalaiskehittäjien kollegat osaksi kehittämistä. Heillä on potentiaalisesti kullanarvoisia ideoita kansalaiskehittäjille ja heidän kuuntelemisella varmistat onnistuneen lopputuloksen. Kun koko tiimi on jollain tavalla mukana kansalaiskehityksessä, on kaikilla sama päämäärä ja he pystyvät tukemaan kansalaiskehittäjiä paljon paremmin.
Lähteenä toimineet opinnäytetyöhön liittyen tehdyt kansalaiskehittäjien haastattelut
Haastattelu, Laura Hannola, 2021
Haastattelu, Timo Paananen, 2021