Sivun taustaa
Sivun taustaa
Tämä sivusto sai alkunsa omista kansalaiskehittämisen kokemuksistani ja siitä, kun tunnistin, että organisaatiokulttuuri usein estää kansalaiskehityksen syntymistä. Päätin tehdä opinnäytetyön aiheesta, jonka avulla pyrin tuomaan kansalaiskehittäjien äänen kuuluviin. Halusin löytää keinoja, joilla organisaatioiden johtajat pystyvät varmistamaan, että henkilöstön kehittämishalukkuus kasvaisi ja sinne alkaisi kehittymään uuden polven kansalaiskehittäjiä.
Omat kokemukseni olivat alkusysäys opinnäytetyölleni, mutta olen haastattelujen avulla pyrkinyt tunnistamaan kansalaiskehittäjille tärkeitä asioita ja löytämään kirjallisuudesta keinoja vastata niihin. Kansalaiskehittäjien lisäksi olen haastatellut työntekijäkokemuksen ammattilaista ja henkilöitä, jotka työskentelevät IT roolissa. Haastattelujen tarinat ovat luettavissa opinnäytetyöstäni:
Kiitos ammattitaitonne jakamisesta Laura Hannolalle ja Timo Paanaselle ja kansalaiskehittäjille, jotka jakoivat tarinansa kanssani. He onnistuivat antamaan minulle hyviä näkökulmia opinnäytetyöhöni ja tämän sivuston rakentamiseen.
Minun nimeni on Hanna-Mari Itäkylä ja olen tosiaan taustaltani olen kansalaiskehittäjä. Työskennellessäni asiakaspalveluroolissa order to cash-prosessin parissa, päädyin automatisoimaan suuren osan työstäni, jonka jälkeen päätin lähteä etsimään uutta uraa teknologisen kehityksen parissa.
Se, miten päädyin kansalaiskehittäjäksi ja milloin tajusin olevani kansalaiskehittäjä on pitkä tarina. Tein vuosia pieniä Excel-toteutuksia, joilla helpotin omaa työtäni, koska kyllästyin nopeasti monotonisiin ja toistuviin tehtäviin. Minulle oli luontaista lähteä etsimään uudenlaisia toimintatapoja. Opettelin ensin Excelin kaavojen rakentamisen Googlen ja Youtuben videoiden avulla, etsin aina vain sitä oppia, jota sillä hetkellä tarvitsin. Nälkähän kasvaa syödessä ja lopulta olin lähinnä nettipohjaisia lähteitä hyväksikäyttämällä oppinut miten saan Excelin komentamaan SAP:ia ja säästin hurjan väärän turhia klikkauksia työssäni. Samalla myös toin kaikki tarvitsemani tiedot yhteen näkymään, jotta minulla ei olisi tarvetta tarkastaa asioita monesta paikasta, vaan kokonaiskuva tilanteesta oli erittäin nopeasti saatavilla.
Jokaisen pienen automaation jälkeen minulta vapautui aina vähän lisää aikaa uuden opetteluun ja uusien työkalujen kehittämiseen. En siinä vaiheessa itse, eikä työnantajani tajunnut, miten paljon aikaa todellisuudessa säästyi. Vasta, kun aloin tekemään työkaluja myös kollegoilleni, ymmärsin niiden tuoman ajansäästön. Itsehän olin sitä aikaa käyttänyt uuden opetteluun. Olin koko ajan ollut kansalaiskehittäjä, mutta en sitä, enkä toteutusteni arvoa ymmärtänyt, kuin vasta pitkän ajan päästä.
Lopulta tuli aika lähteä uutta kohti ja etsimään omaa paikkaani työelämässä. Lähdin opiskelemaan Master's tutkintoa Haaga-Heliaan ja pääsin tekemään tätä erittäin kiinnostavaa projektia kansalaiskehittämisen parissa.
Uskon vahvasti, että yrityksen kulttuurilla ja työntekijäkokemuksella on hyvin suuri vaikutus siihen, onko henkilöstö halukas käyttämään aikaa uuden opetteluun ja kehittämiseen ja haluan omalta osaltani varmistaa, että näin tulee käymään.
Haluan auttaa yritysten johtoa ja HR henkilöitä tunnistamaan työntekijöissä piilevän potentiaalin!
Tärkeintä kuitenkin on, että missä tahansa tietotyön roolissa toimivat, löytävät potentiaalin itsestään ja lähtevät kokeilemaan. Uskokaa pois, mikään ei voita onnistumisen tunnetta pitkän yrittämisen jälkeen!