ATENDIMENTO
CONSULTORES CREDENCIADOS - SGF
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O Sebrae/SE oferta diversas consultorias gratuitas de 1h em suas unidades de atendimento. Essas consultorias atendem diversas temáticas, e por isso contamos com os consultores credenciados no Edital 01/2020. Para conhecer mais sobre o processo de credenciamento, acesse aqui o guia com perguntas e respostas sobre o SGF.
Os atendimentos dos clientes ocorrem nos Escritórios Regionais ou nas Salas do Empreendedor e podem ser presenciais ou remotos. Para cada tipo de atendimento é necessário ter um contrato de consultoria feito pelo Sistema SGF.
A equipe de gestão do SGF consegue acessar aqui a relação dos credenciados.
Seguem abaixo modelos de contratos para as temáticas: marketing, finanças, crédito e planejando a abertura de um negócio.
Acesse aqui o Modelo do Contrato de Marketing
Acesse aqui o Modelo do Contrato de Finanças
Acesse aqui o Modelo do Contrato de Crédito
Acesse aqui o Modelo do Contrato Planejando a Abertura de um Negócio
Atenção
Atenção
O Contrato deve ser inserido no assinador Sebrae com o seguinte escopo para as assinaturas:
assinadores: gestor do Contrato, gerente da Unidade, diretor técnico, superintendente do Sebrae e responsável técnico pela empresa
validadores: chefe de gabinete da DITEC e chefe de gabinete da DISUP
Acesse aqui o Modelo do Relatório
Orientações:
É necessário abrir a agenda dos consultores nas respectivas temáticas no módulo agendamento do Sistema FOCO.
É necessário que a recepcionista ou outro colaborador, confirme na véspera a vinda do cliente agendado.
Não é interessante abrir a agenda dos consultores para atendimento na 2ª-feira, visto que, no final de semana não será possível fazer a confirmação da vinda do cliente.
É necessário que os consultores realizem os lançamentos dos seus atendimentos no Sistema FOCO.
É necessário acompanhar e avaliar o registro dos lançamentos dos consultores.
Ao finalizar o mês, o consultor deve fazer o seu relatório e nele deve constar o print dos registros realizados no Sistema FOCO.
CARDS DIGITAIS DIVULGANDO O ATENDIMENTO DOS CONSULTORES NO ESCRITÓRIO DE ARACAJU
CARDS DIGITAIS DIVULGANDO O ATENDIMENTO DOS CONSULTORES NOS DEMAIS ESCRITÓRIOS REGIONAIS
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