L'article "S’intéresser aux acteurs de l’ingénierie et de l’accompagnement pédagogique" explore les défis et les transformations des métiers liés à l’ingénierie pédagogique dans le contexte de l'enseignement supérieur, particulièrement face à la numérisation. L'évolution de ces métiers a été accélérée par le développement des technologies éducatives et des plateformes de formation à distance. Les institutions ont dû mettre en place des services de formation et d’accompagnement pour aider les enseignants à acquérir les compétences nécessaires à la conception et à la mise en œuvre des dispositifs numériques.

Les ingénieurs pédagogiques sont désignés par une multitude de noms ,mais avec des expériences variées (enseignement, informatique, recherche) et des tâches multiples. Les ingénieurs pédagogiques accomplissent une variété de tâches, dont les plus fréquentes sont l'accompagnement et le conseil aux enseignants, la formation, et le développement de ressources.

Cependant, la crise sanitaire a révélé une grande inégalité dans la préparation des enseignants, qui ont souvent dû se débrouiller seuls pour adapter leurs pratiques à la distance, ce qui a mis en lumière l'insuffisance de leur expertise technique et pédagogique.