問卷設計不是件容易的事，沒有一定方法和程序可遵循，需靠對研究主題充分了解、邏輯推理及經驗累積 ，需考量與配合研究設計及資料分析。  

問卷設計並非一堆問題的組合，先後順序具有某種意義，此外問題順序沒考慮到深淺難易順序，可能導致受訪者不悅而拒絕作答 ，而問項用詞不當可能導致受訪者誤解研究者原意。

節省調查時間，提高效率

問卷設計包含調查目的及問項內容解說，已限定訪問範圍，不需再花費時間做其他說明，受訪者根據問項回答即可。

避免不具體、籠統、抽象或過於專業化的問題 。

用字簡單（用字要力求口語化）、定義清楚。

避免用多語意字眼。

避免一題多問。

避免用引導性問題。

避免斷定性問題(確定詢問的對象)。

避免假設性問題。

遇到困窘性的問題採迂迴問法。

注意邏輯之一致性。

選項要互斥 。

開頭問題須要能引起興趣與注意。

容易回答問項擺前面，較難回答的態度性問項擺中間，而敏感或隱私權性問項擺最後。

調查核心重要問題應在前面提問。

封閉性問題放在前面，開放性問題放在後面。

問題按時間順序排列，讓受訪者由最近行為或態度慢慢回想從前之行為或態度。

依問卷主題歸納為數大類，將彼此相關的問題置在同一類。

評價法 Rating Method。

李克特量表 Likert Method。

等級法 Ranking Method。

成偶比較法 Pairwise Comparison Method。

語意差異法 Sementic Difference。

量表選項愈多可得到資訊就愈多，不過選項太多、太過細分時，可能導致受訪者無法分辨其間差別，選項多寡仍須視是透過書面、人員訪問或電話訪問而定，而對於尺度選項是否應該要有中間選項常有些爭議。

有時為了長期性比較，如果第一次使用5個尺度，那麼下次研究應該盡量維持原來的尺度設計，才能順利進行比較。

量表是一種順序尺度，只有大小、高低關係，但無倍數之關係，如『非常重要』若以5表示，『非常不重要』若以1表示，只能說5比1重要而已，無法說『非常重要』是『非常不重要』的5倍，但研究上為了方便，經常將其視為連續之數值資料，而直接求其均數、標準差、……等統計量，雖不是很合理，但也是不得已的應變措施！