本公司電腦輔助訪問系統採用市面上普及率最高的玉瑪CATI系統,可以進行跳題功能與選項邏輯互斥等設計,滿足客戶各種需求。

CATI係將電腦與電話訪問做結合,不僅可透過電腦自動撥號外,可將問卷轉成系統可讀取的檔案格式並設定跳題、隨機提示等邏輯管控。訪員只需照電腦螢幕呈現的問項做提問並點選受訪者回答的選項即可,操作簡單可降低人為的非抽樣誤差,完成訪問的資料則回傳至主機進行即時分析,不僅使調查更加便利及快速,更可以提高調查品質及增加效率。