CATI(Computer-Assisted Telephone Interviewing)是將電腦與電話訪問結合的方法。這不僅包括透過電腦自動撥號，還能將問卷轉換成系統可讀取的檔案格式，同時設定跳題、隨機提示等邏輯控制。訪員只需根據電腦螢幕上呈現的問項進行提問，並點選受訪者的回答選項，操作簡單且能降低人為的非抽樣誤差。這種方法適用於快速獲取調查結果並推估整個母體。

CATI的特點包括抽樣相對較為隨機，使得調查結果可推估至整個母體。同時，與面訪相比，CATI的調查費用通常較為經濟實惠。

網路調查是一種適用於網友、員工和客戶的意見調查方法，相對於一般大眾研究調查，其特點如下：

擁有郵寄問卷調查的優點： 網路調查具有郵寄問卷調查的優勢，能夠以電子方式向目標對象發送問卷，提高問卷回收率。這使得調查更加靈活，能夠達到更廣泛的受眾。

成本相對較低： 相對於其他調查方式，如面訪或電話訪問，網路調查的成本通常較低。無需印刷紙質問卷、郵寄成本、或支付訪員的薪酬，使得企業和研究機構能夠更經濟地進行調查。

統計分析和催收方便且迅速： 數據的收集和處理在網路調查中更加便捷。數據可以直接進入電腦系統進行統計分析，這有助於迅速獲取結果。同時，催收也可以透過電子郵件或其他線上方式進行，提高了效率並降低了時間成本。

總體而言，網路調查作為一種現代且便捷的調查方式，提供了更具靈活性和成本效益的選擇，特別適用於針對特定群體的意見調查和快速、經濟的資料收集。

質性研究，包括焦點團體訪談和深度訪談，是瞭解受訪者動機及深入瞭解原因的重要方法。這種方式透過面對面訪談，一次訪問一位或多位受訪者，以開放性問題促使受訪者充分表達他們的意見。

特點：深度- 具有探索性，有助於挖掘受訪者更深層的想法、擔憂，以及真正的原因。這種質性研究方法提供了一個有利的平台，讓受訪者有機會以更自由的方式分享他們的觀點和感受，進而瞭解其背後的動機和深層次的動因。透過焦點團體訪談，可以探討群體間的共同點和差異；而深度訪談則更注重於個別受訪者的獨特觀點和經歷。

總體而言，質性研究方法提供了一個深入了解個體或群體觀點和行為背後動機的途徑，為研究者提供更具深度和洞察力的資訊。

產品留置調查是一種讓消費者在實際生活環境中使用產品一段時間，以發現產品的優點和缺點的調查方法。以下是產品留置調查的特點：

實際使用環境： 消費者將產品帶回家中使用，使得調查更貼近真實生活情境，能夠觀察產品在實際環境中的實際表現。

了解消費者使用經驗： 透過消費者實際使用，能夠深入瞭解他們的使用經驗、滿意度和產品帶來的實際效果。

發現產品問題： 消費者在實際使用中可能會發現產品的一些問題或改進點，這有助於提早發現和解決潛在的產品缺陷。

掌握改進方向： 透過消費者的實際反饋，能夠準確地掌握產品的優勢和缺點，以指導未來的改進方向。

適用領域：保養品、尿布、洗髮精、沐浴乳等。

總體而言，產品留置調查是一種有效的方式，使研究者能夠深入瞭解消費者對產品的真實體驗，進而改進產品設計和品質。