Feedback

"Um feedback negativo vindo sem aviso pode abalar a moral de um profissional. Mas ainda há o que ser feito depois desse tombo."

TITULO: Recebeu uma avaliação de desempenho ruim? Saiba como reverter

TIPO: Artigo [Online]

AUTOR: Roberta Matuson

PUBLICADO EM: Forbes, [Coluna] Carreira [Site], 28 dez. 2021, disponível em: Recebeu uma avaliação de desempenho ruim? Saiba como reverter

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Feedback

TAGS: Feedback negativo. Avaliação de desempenho. Comportamento.

"Existe diferença entre feedback, elogio e reconhecimento? É o que vamos discutir neste material. Sabemos que o feedback é o processo no qual uma pessoa contribui para que a outra possa se desenvolver a partir de suas próprias percepções, sejam negativas, sejam positivas. Ao apostar em uma cultura de feedback contínua na empresa, consequentemente o engajamento do time tende a melhorar, como vemos em algumas pesquisas sobre o tema. De acordo com um estudo da Aon Hewitt, reconhecimento é consistentemente identificado como um top driver de engajamento, o que reforça a necessidade de as organizações buscarem por alternativas que tornem essa prática usual no dia a dia do negócio. Confira mais sobre o tema neste material!"

TITULO: Há diferença entre elogio, reconhecimento e feedback? Entenda!

TIPO: Artigo [Online]

AUTOR: Renan Araújo

PUBLICADO EM: Blog Qulture Rocks, 22 set. 2021, disponível em: Há diferença entre elogio, reconhecimento e feedback? Entenda!

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Feedback

TAGS: Feedback. Elogio. Reconhecimento.

Objetiva "Preparar os gestores a realizarem a gestão de conflitos de maneira eficiente e respeitosa, construindo um ambiente propício à cooperação e ao compartilhamento de informações, visando ao feedback contínuo e a melhoria de desempenho."

TÍTULO: Soluções práticas para a dissolução de conflitos e estratégias para a melhoria de desempenho

TIPO: Curso EAD, aulas ao vivo

CARGA HORÁRIA: 9h

INSCRIÇÃO: até 29/10/2021

AGENDA: 8, 9 e 11 de novembro de 2021, das 9h às 12h

INSTRUTORA: Beth Gouveia

REALIZAÇÃO POR: Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas / Tribunal Superior do Trabalho

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Dissolução de conflitos. Gestão de conflitos. Mediação de conflitos. Feedback. Desempenho profissional.

Capacitar servidores, atuando em funções gerenciais, para lidar com diferentes perfis de servidores e equipe, exercitando o feedback para a melhoria do relacionamento interpessoal no seu ambiente de trabalho. Principais tópicos: Estilos de comunicação. Influência da comunicação nas relações interpessoais. Comunicação verbal e não-verbal. Os diálogos simultâneos nas conversas difíceis. Autoconhecimento e empatia. Estrutura de Feedbacks com base na Comunicação não-violenta (CNV). Assertividade na comunicação. O ciclo virtuoso das equipes de alto desempenho. Domínio do propósito e impacto na produtividade.

TITULO: Relações Interpessoais e Feedback

TIPO: Curso EAD, que será realizado na modalidade remota, ou seja, ocorrerá em uma sala virtual, por meio do aplicativo de videoconferência Zoom, e participantes e professor irão se encontrar em dia e hora marcados.

CARGA HORÁRIA: 21h

AGENDA: de 16 ago. a 20 ago. de 2021

INSCRIÇÕES: De 21 jun. a 06 ago. de 2021, público alvo: servidores públicos no exercício de funções ou cargos gerenciais com destaque para aqueles que dirigem ou coordenam equipes de trabalho.

INSTRUTOR: Carolina Juliani De Campos

REALIZAÇÃO POR: Escola Nacional de Administração Pública - Enap

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Feedback

TAGS: Feedback. Comunicação interpessoal. Relações interpessoais. Assertividade. Gestor, comportamento. Competência comportamental organizacional.

ATENÇÃO: Para concessão de AQ, somente serão aceitos certificados das ações de treinamento que contemplem alguma área de interesse do TST, com carga-horária mínima de 8h e que não ultrapasse carga-horária diária de 8 horas.O o servidor deverá cadastrar o certificado no Banco de Talentos para que seja averbado e enviá-lo para o e-mail cdep-aq@tst.jus.br para avaliação.

Conteúdo Programático: Qual a função da nossa mente e das nossas emoções dentro de uma conversa; Quais os medos que tenho nesta conversa; Porque precisamos ter clareza dos fatos e de como nos sentimos antes de entrar em uma conversa; A grande mudança dentro das conversas; O que quero conquistar com esta conversa; Os 3 P’s: 1 – Predisposição, 2 – Propósito, 3 – Processo; Faça a pessoa se sentir segura junto a você na conversa que estão tendo; A principal mudança é a minha e não a dos outros; Quais os próximos passos; Eu sou o responsável por minhas conversas; Os 4 comportamentos chave para uma conversa empática: 1 – Transparência; 2 – Compaixão; 3 – Curiosidade; Accountability (prestação de contas).

TITULO: [PDG] Conversas viáveis: um workshop sobre comunicação e assertividade

TIPO: Curso EAD, utilizando a plataforma de videoconferência Zoom

CARGA HORÁRIA: 8h/a

AGENDA: 16, 17, 19 e 20 de agosto de 2021 (segunda, terça, quinta e sexta), das 14h às 16h

INSCRIÇÕES: até 10/08/2021

INSTRUTOR: Marcio Graf Welter [Bacharel em Artes Clássicas pelo Legionaries of Christ College in Cheshire, CT, USA; formado em filosofia pela Universidade Regina Apostolorum de Nova York e mestrado em ética empresarial com foco na responsabilidade social do Stakeholder na Universidade Pontifícia Regina Apostolorum em Roma, Itália. Master Trainer certificado de Mindset, Accountability, criador do conceito de produtividade Mindsetividade, especialista em produtividade]

REALIZAÇÃO POR: Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas / Tribunal Superior do Trabalho

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Feedback

TAGS: Feedback. Comunicação interpessoal. Relações interpessoais. Assertividade. Gestor, comportamento. Competência comportamental organizacional.

"No meio de tantas reuniões e projetos com o seu time, você com certeza observa uma série de comportamentos admiráveis nos seus liderados que julga serem importantes para estabelecer uma ótima cultura organizacional. Mas, por conta da correria do seu dia a dia, geralmente esquece de reservar alguns minutos para reconhecer essas atitudes e elas acabam passando despercebidas."

TITULO: Você realmente sabe reconhecer serus liderados?

TIPO: Artigo [Online]

AUTOR: Edoarda Malzoni

PUBLICADO EM: Qulture Rocks, Blog, jun., 2020. Disponível em: https://www.qulture.rocks/blog/voce-realmente-sabe-reconhecer-seus-liderados/. Acesso em: 9 jul. 2021.

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Feedback

TAGS: Reconhecimento. Elogio. Feedback. Líder, comportamento. Gestor, comportamento. Cultura organizacional.

Um dos desafios diários do meio profissional, é lidar com feedbacks negativos e positivos, como lidar com eles de forma mais natural?

TITULO: Como lidar [com] feedback negativos e positivos

TIPO: Live [gravada]

CARGA HORÁRIA: 6min 49s, trecho da Live "Alura Live #91: Comunicação e soft skills", disponível em: https://youtu.be/McC4oh_jPgk], transmitida originalmente ao vivo em 5/7/2018, disponível no canal Alura Cursos Online do Youtube

ENTREVISTADA: Priscila Stuani Durello [especialista entrevistada]; Gabs Ferreira [apresentador/comentarista]

REALIZAÇÃO: Alura Cursos Online

TEMA: Desenvolvimento Gerencial

SUBTEMA: Feedback

TAGS: Feedback. Comunicação interpessoal. Competência comportamental organizacional. Soft skills. Inteligência emocional.

“Quando me perguntam o que foi importante na minha carreira, sempre respondo que foram feedbacks duros e construtivos” – Carlos Brito, CEO, AB InBev

Nesta série o professor Cassiano Machado discorre sobre gestão do desempenho, em seus mais diversos aspectos. Aborda inicialmente alguns processos de avaliação, depois descreve as variáveis que interferem neste processo, e como lidar com cada uma delas em busca de maior produtividade no âmbito das organizações públicas. Por fim, dá valiosas dicas aos gestores sobre como avaliar o desempenho de suas equipes.

Vídeo: o papel do feedback na gestão

Nesse vídeo, da série Série Conversações da Escola de Governo do Estado de São Paulo, a consultora e coach especializada em comportamento humano Samanta Luchini fala da necessidade de um feedback ser bem estruturado. O gestor precisa pensar no feedback de maneira bem específica, seguida de uma observação clara e objetiva.

Você sabe quais as características de um feedback bom e eficaz?

Nesse vídeo, da série Série Conversações da Escola de Governo do Estado de São Paulo, a consultora e coach especializada em comportamento humano Samanta Luchini fala das características de um bom feedback e orienta nas melhores maneiras de fazê-lo remotamente. Apenas 8 minutos de vídeo.

Nesse vídeo, da série Série Conversações da Escola de Governo do Estado de São Paulo, a consultora e coach especializada em comportamento humano Samanta Luchini fala das consequências negativas quando o feedback não faz parte da escolha diário do gestor.

Dicas de feedback para os gestores públicos

Nesse vídeo, da série Série Conversações da Escola de Governo do Estado de São Paulo, a consultora e coach especializada em comportamento humano Samanta Luchini fala das características de um bom feedback no contexto da gestão pública. Um vídeo curto, mas que sintetiza muito bem a importância em separamos um tempo específico para o uso da metodologia.

Veja no vídeo acima um exemplo descontraído que nos mostra o que devemos evitar num dia de avaliação de desempenho. Caso não consiga acessar via VPN ( acesso remoto do TST), tente o acesso por meio da sua rede pessoal.

Como funciona o feedback em equipes remotas e como incentivar essa cultura dentro da equipe? Quais os principais cuidados?

Confira essas e outras dicas no Podcast da equipe do Officeless.

www.officeless.cc/podcast/como-dar-feedback-remotamente

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Caso não consiga acessar via VPN ( acesso remoto do TST), tente o acesso por meio da sua rede pessoal.