画面フリーズ・グレーアウト

①画面フリーズ、画面がグレー/真っ暗になってしまった場合、まずは「CTRLキー」と「F1キー」を同時押しし、画面が切り替わるか確認します。

②青い画面に切り替わったら、「ログオフ」を選択します。

③続いて、「強制的にログオフ」→「はい」と進みます。　

④再度テレマスを起動します。

⑤売上処理の途中だった場合は、伝票がうまく保存できていない場合が多いです。

　売上一覧画面を開き、「未」欄にチェックが入っている場合は、赤伝黒伝で伝票を再保存してください。