RFIDアプリに集計数が反映しない

①【テレマス(PC側)】

日常業務＞棚卸業務＞棚卸処理 画面を開き、棚卸を行いたい集計期間で「開始(更新)」ボタンを押下します。

棚卸を行いたい期間がない場合は、マスタ保守＞その他マスタ＞棚卸日設定 で棚卸期間を作成する必要があります。※マスタ保守権限が必要です。

②【RFIDアプリ(iPad側)】

現在ログインしているアプリ画面の左上を確認します。こちらには棚卸期間が表示されます。

こちらの棚卸期間と、棚卸を行いたい期間が異なっている場合は、右上のメニューから「ログアウト」を行います。

ログアウト後、再度「初期化」よりログインをし直します。

③【RFIDアプリ(iPad側)】

右上のメニューより、「集計数の更新」をタップします。

テレマス側の集計数がRFIDアプリに反映します。

①【RFID棚卸システム(PC側)】

在庫データアップロードを開きます。端末と商品のファイルを「読込」ボタンから指定し、読み込みます。

データ取込方法の選択画面が出た場合、「既存データをクリアして、新規に取込する」を押下します。

②【RFID棚卸システム(PC側)】

「データチェック」を押下します。ここで〇になった商品・端末のみiPadへデータが送信されます。

×になる代表的な原因をご紹介します。

・SGTINが不明：RFIDシールが印刷されていない場合に出るエラーです。シールを印刷してから再度データ取り込みを行ってください。

・商品コードが存在しない：商品マスタに商品が登録されていない場合に出るエラーです。マスタを登録後、再度データ取り込みを行ってください。※マスタ保守権限が必要です。

・JANコードが13桁未満もしくは空白：商品マスタのJANコードが正しく設定されていない場合に出るエラーです。マスタを修正後、再度データ取り込みを行ってください。※マスタ保守権限が必要です。

③【RFID棚卸システム(PC側)】

「データチェック」で×の行がなくなってから、「データ送信」を押下します。

④【RFIDアプリ(iPad側)】

現在ログインしているアプリ画面の左上を確認します。こちらには棚卸データ取込を行った日が表示されます。

異なっている日付が表示されている場合は、右上のメニューから「ログアウト」を行います。

ログアウト後、再度「初期化」よりログインをし直します。

⑤【RFIDアプリ(iPad側)】

右上のメニューより、「集計数の更新」をタップします。

③でデータ送信した集計数がRFIDアプリに反映します。

①初めてソフトバンクRFIDを利用する場合、利用するための設定が合っているか確認する必要があります。※マスタ保守権限が必要です。

・商品マスタの「棚卸区分」「JANコード」が正しく設定されており、「商品コード」がSCMoneと一致しているか

・親事業者マスタ「SB」「YM」のチェックがそれぞれについているか

・直営店マスタ「SB棚卸」にチェックがついているか

・取扱代理店マスタに店舗が登録されているか

⇒そもそも上記の設定ができない・不明な場合はテラサポートセンターにお問い合わせください。

②【テレマス(PC側)】

日常業務＞棚卸業務＞棚卸処理 画面を開き、棚卸を行いたい集計期間で「開始(更新)」ボタンを押下します。

棚卸を行いたい期間がない場合は、マスタ保守＞その他マスタ＞棚卸日設定 で棚卸期間を作成する必要があります。※マスタ保守権限が必要です。

③【RFIDアプリ(iPad側)】

理論値ダウンロード元システムが「Telemas」になっている場合、テレマスの集計数が反映します。

メニューより「理論値更新」を行い、アプリ側にテレマスの集計数が反映します。