取消したい売上(元伝)に対し、マイナスの伝票(赤伝)を作成することにより売上を相殺(取消)する機能です。
文章では伝わりにくいかと思いますので図解すると…
取消したい伝票自体を取り消しするのではなく、マイナスの伝票を作成することにより、取り消しの履歴の確認が可能になります。
それではテレマス画面での具体的な処理方法をご案内します!
①今回の例では、当日の売上で、現金でのお支払いがあった売上の取消を行います。
日常業務>店頭業務>売上処理一覧より取り消したい伝票をダブルクリックし開きます。
②取り消したい伝票の伝票番号を控えます。
下記例の場合は「16852」です。
伝票番号を控えたら、「戻る」ボタンを押下し最初の画面へ戻ります。
③日常業務>店頭業務>赤伝処理にログインします。
④手順②で控えた伝票番号で検索を行うため、「伝票No」ボタンを押下します。
⑤伝票番号を入力し、「抽出実行」を押下します。
⑥伝票が抽出されるので、ダブルクリックで選択します。
⑦赤伝処理画面が開きます。
処理理由の入力が必須となっていますので、「理由」ボタンから当てはまるものを選択するか、理由を入力します。
⑧「取消・赤伝」ボタンもしくは「取消(赤伝)処理レシート発行」ボタンを押下します。
レシート発行必要有無に応じて押すボタンを選択してください。
⑨確認画面が3つ表示されます。
よろしければ、「はい」→「実行する」→「実行」で進んでください。
⑩赤伝票(マイナスの伝票)が作成されました。
OKを押下します。
現金でのお預かりがあり、自動釣銭機をご利用の場合、ここで現金が出金されます。返金が必要な場合は、出金されたお金をお客様に返金してください。
※現金以外での売上の場合、自動で返金は行われませんので、別途カード等の処理を行ってください。
処理は以上です。
株式会社テラ ヘルプデスク
TEL:045-412-2244
MAIL:pos-s@terracom.co.jp(受付時間 平日10:00~20:00、土日祝10:00~19:00)
営業時間:平日10:00~20:00、土日祝10:00~19:00