menurut council of logistic, manajemen logistik yaitu pengelolaan proses perencanaan (planning), pelaksanaan (implementing), dan pengendalian (controlling), yang efisien dan efektif dari aliran/pemindahan, penyimpanan bahan baku, in process investory, finished good, aliran informasi mulai dari titik awal bahan baku didatangkan, sampai titik akhir konsumsi dalam memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Barang material atau bahan baku seperti kayu, batu dll
Barang setengah jadi
Barang finished atau barang siap pakai
Produk Konsumsi yaitu produk yang dihasilkan perusahaan untuk kepentingan konsumen akhir (final customer). Produk Industri yaitu produk yang dihasilkan untuk kepentingan industri, biasanya sebagai bahan baku atau bahan pembantu pada proses berikutnya
form utility= nilai yang diciptakan oleh suatu bisnis dengan menggabungkan bahan-bahan tertentu yang menghasilkan suatu produk, place utility yaitu nilai yang diciptakan oleh suatu bisnis dalan menyediakan tempat diinginkan customer, time utility yaitu benda memiliki nilai kegunaan dalam perubahan waktu, possesion utility nilai yang tercipta dengan dimiliki suatu produk tersebut
Customer Service melibatkan implementasi dari konsep manajemen logistik yang terintegrasi untuk memberikan tingkat kepuasan konsumen yang cukup baik dengan tingkat harga yang serendah mungkin.
Order Processing Memacu proses distribusi dan mengarahkan aktivitas-aktivitas yang bertujuan pada pemenuhan kepuasan pelanggan.
Distribution Communication artinya komunikasi yang dilakukan harus efektif
Inventory Control yaitu harus mengetahui ketersediaan yang ada, dan harus dikontrol setiap saat
Demand forecasting yaitu penentuan produk yang dibutuhkan oleh konsumen, marketing menentukan strategi pemasaran, manufacturing menentukan jadwal produksi.
traffic & transportation berhubungan dengan bagaimana memanage pergerakan produk/barang dari titik awal ke titik akhir konsumsi
warehousing & storage yaitu aktivitas yang berhubungan dengan bagaimana memanage ruang yang dibutuhkan untuk menyimpan dan mengurus inventory
plant & warehouse site election yaitu memilih lokasi yang strategis
material handling yaitu cara bagaimana sebisa mungkin mengurangi mengeliminasi handling
procurement yaitu cara mendapatkan /memperoleh material dan service yang dibutuhkan untuk menjamin keefektifan operasi manufacturing dan proses-proses logistik.
part & service support yaitu memikirkan jalannya aktivitas berjalan dengan lancar atau tidak.
packaging yaitu sesuatu yang bisa menjadi alat promosi, kemasan yang dipilih harus semaksimal mungkin menarik perhatian dan aman.
salvage & scrap disposal yaitu proses menghandle material buangan secara efektif dan efisien
return goods handling yaitu penanganan barang-barang yang dikembalikan oleh konsumen, konsumen bisa mengembalikan barang dengan alasan yang ses