ERROS & SOLUÇÕES

Pen Drive não reconhece

O equipamento Minipc Etecnet, usa a letra D: para unidades, deixado uma partição reservada para memoria virtual no tamanho de 4GB.

Pode acontecer de o usuário optar por usar um valor de memoria virtual maior de 4GB, dai é criado de forma manual essa memoria com as ferramentas do windows especificas para aumenta essa memória. Quando essa configuração é feita em um equipamento miniPC Etecnet, pode acontecer do pen driver pegar a letra D: como montagem e mesmo funcionando em outros computadores, ao verificar no miniPC o pen driver não aparece. Nesse caso basta desabilitar a função no gpedit.msc para ocultar a unidade D:. Conforme imagem abaixo:

Acesso o gpedit.msc através do executável do Windows e siga o caminho:

Configurações do Usuário;

Modelos administrativos;

Componentes do Windows;

Explorador de Arquivos;

"Opção: Oculta estas unidades especificadas em Meu computador" - De dois cliques e marque a Opção: Desabilitar. Finalize aplicando as modificações clicando no botão: Aplicar e depois no botão:OK.

Recuperando Pen Drive com partição do tipo RAW para o formato NTFS

Acesse o CMD

Digite: diskpart.

Na tela do diskpart digite os demais comandos:

diskpart > list disk (lista os discos em sua maquina);

> select disk - selecione o Nº do disco(midia) que deseja formatar; 

> clean;

> create partition primary; 

> select partition 1; 

> active; 

> format fs=ntfs (aguarde a formatação ser concluida) assign; 

> exit.

NOTA! Caso não resolva,  o pen drive pode não está em bom estado.

Áudio com Ruído

Sintoma/Descrição do problema:

Quando a saída de áudio do MiniPC é ligado a um amplificador externo ou mesa amplificadora.

Um ruído de fundo pode ser notado. Quando o cliente liga em um outro computador o ruído fica bem menor.


Causas:

A saída de áudio do MiniPC é pré-amplificada, diferente da maioria dos outros computadores. Isso faz gerar um problema de casamento de impedância com amplificadores externos ou mesa amplificadora.



Possíveis soluções:

Uma forma de contornar o problema é deixando o volume do Windows o mais baixo possível, de forma a enviar o menor sinal possível para o amplificador externo, mas que seja suficiente para que o amplificador externo consiga ajustar um bom volume na saída de som.


LED Power acesso e sem gerar vídeo

Sintoma/Descrição do problema:

MiniPC ligado permanece com LED Status acesso e não gera o vídeo no monitor.


Causas:

Provável energia estática. Ainda em análise para diagnostico final.


Possíveis soluções:



Lentidão ao usar o MiniPC

Sintoma/Descrição do problema:

MiniPC lento e travado ao abrir pastas e ou navegar na web.


Causas:

Vírus, Softwares craqueados e sobre carga de memória.


Possíveis soluções:

MiniPC desligando sozinho

Sintoma/Descrição do problema:

Equipamento desligando automaticamente.

Causas:

Fonte de alimentação do MiniPC ruim, cabo USB/DC, tomadas locais, no-break locais.

Periféricos ligados nas portas USB como: celulares (carregando); caixinhas de som(Alimentadas pelas portas USBs)


Possíveis soluções:


MiniPC Liga mas não gerar vídeo

Sintoma/Descrição do problema:

Equipamento funcionando normalmente, liga, acende os 2 LEDS porém, não gera imagem alguma.


Causas:

Saída VGA ou HDMI com problemas.


Possíveis soluções:


Monitor desligando ao usá-lo em conjunto com o MiniPC

Sintoma/Descrição do problema:

Equipamento funcionando normalmente, porém o monitor fica desligando sozinho.

Verificar se a logo do monitor aparece, caso apareça, realmente existe erro com o monitor, pois isso indica que o monitor está desligando e ligando logo em seguida.


Causas:

Cabo VGA ou Alimentação do monitor. Pois, a alimentação desse tipo de equipamento é a parte e tem a sua própria fonte de alimentação AC/DC.


Possíveis soluções:


Hora do MiniPC fora de sincronização

Sintoma/Descrição do problema:

Hora do Windows divergente da hora real.


Causas:

Bug do Windows.

Bloqueio de rede(verificar domínio)

Falha de comunicação com o time.windows.com


Possíveis soluções:


O serviço não foi iniciado. (0x80070426)

Sobre o comando w32tm

Caso rode ele no cmd e aparecer o erro:

C:\Windows\system32>w32tm /resync

Ocorreu o seguinte erro: O serviço não foi iniciado. (0x80070426)


Causas:

Devido à maneira como o Serviço de Tempo Windows lida com grandes valores SpecialPollInterval, o tempo pode ser sincronizado do servidor NTP em intervalos mais longos do que o esperado.

Possíveis Soluções:

Depois rode o comando novamente que vai funcionar: w32tm /resync


MiniPC não inicia o Windows após alterações de configurações pelo usuário na BIOS

Sintoma/Descrição do problema:

A BIOS, ou UEFI, é um tipo de sistema operacional básico que reside no interior de um chip especial da placa-mãe do PC ou notebook. Sua função é executar uma série de testes a respeito da integridade do equipamento e, em seguida, carregar o sistema operacional instalado no computador. Por conta dessas capacidades, a BIOS é um elemento central na tarefa de identificar e isolar problemas com o hardware.

Para alterar qualquer configuração é preciso ter conhecimento técnico e também a ciência de que certas alterações causam danos, hora reversíveis com a regravação do arquivo .bin da BIOS e outros irreversíveis causando a inutilidade do equipamento. 

Por isso, indicamos total cuidado ao manusear a BIOS do MiniPC E1P, pois ela é parecida na interface com algumas de PCs convencionais, porém ela tem suas peculiaridades que se forem alteradas de forma equivocada podem corrompê-la.

Causas:

Alteração de configurações avançadas,  feitas pelo usuário, na BIOS corrompendo o arquivo .bin.

Possíveis Soluções:

Instalação do driver wifi no Linux Lubuntu

1. Copiar arquivo do driver para área de trabalho e descompactar.

2. Instalar o pacote dkms: sudo apt-get install dkms 

3. Entrar na pasta: cd Área de Trabalho obs: Digitar "cd Á" e teclar TAB 

4. Logar como root [sudo su] 5. Executar instalador: ./install-driver.sh