בטיחות במעבדה 2.

Post date: Jan 27, 2014 5:40:47 PM

בטיחות במעבדה.

למה צריך נהלים?

• להגן על בני אדם מפני פציעות / להגן על ארגון מפני תביעות.

• להגן על ציוד.

• להגן על הסביבה.

רכיבים מסוכנים לטכנאי מחשבים.

• ספק כוח (לא לפתוח)

• מדפסת לייזר (מתח גבוה וחום רב)

• מסך CRT.

נהלי דליקות:

• להכיר את דרכי המילוט.

• לדעת היכן ממוקם המטף ולדעת כיצד להשתמש בו.

• מטפים שונים נועדו לסוגי דליקות שונים.

• להזמין שירותי כיבוי אש.

חשמל סטטי – סכנה לרכיבי המחשב: - ESD (electrostatic discharge)

• 3000V מרגישים בעור

• 30V משמיד רכיב

• 3V – 1.8 V מתח פעולה של רכיבי מחשב

הגנה:

• רצועה אנטי סטטית

• שקית אנטי סטטית

• משתח אנטי סטטי

אקלים קר ויבש – סיכוי מוגבר לחשמל סטטי

אקלים חם ולח – פחות חשמל סטטי

בעיות בזרם החשמל:

1. אין חשמל – לא יוצא חשמל מהשקע – כלום לא עובד

2. נפילת מתח – ירידה במתח החשמלי. מזיק לרכיבי המחשב.

3. רעש – זרם חשמלי לא נקי – עליות וירידות של מתח.

4. נחשול מתח – עליה פתאומית וגדולה במתח החשמלי

איך מתגוננים?

מפל , נחשול מתח. – מגן ברקים.

אין חשמל, רעש, נפילות מתח – UPS (אל-פסק)

עלון למשתמש - MSDS

• מפרט את הרכב החומרים (המסוכנים) של רכיב \ חומר כלשהו

• מפרט מה לעשות במקרה של חשיפה.

• מפרט מה לעשות במקרה של נזילה.

• מפרט את השימוש בציוד מגן (במידה ויש צורך)

• זו אחריות של המעסיק לספק לעובד את המידע בנוגע לענייני בטיחות.

חלקי מחשב או ציוד סובב נזרקים בגלל סיבות הבאות :

• עם הזדקנות המכשיר חלקים או רכיבים מתחילים להיכשל בתדירות גבוהה יותר .

• המחשב נהיה מיושן בהתאם לדרישות שלשמם נועד .

• לחלקים חדשים יש יכולות ותכונות משופרות .

** לפני שזורקים חלקי מחשב או ציוד יש לשקול סילוק בטוח של כל רכיב בנפרד.

סילוק ראוי של חומרים מזהמים.

• סוללות – ממחזרים

• טונר – ממחזרים

• מסכים \ שאר פסולת אלקטרונית – להתייעץ עם הרשות המקומית.

סילוק נאות של מכלי תרסיס וממסים כימיים :

אין לזרוק חומרים אלה לכיור או כל ניקוז המתחבר לביוב הציבורי . יש לברר מול הרשויות היכן להשליך חומרים המשמשים לניקויו המחשב .

כלי העבודה של טכנאי המחשבים.

• כלי ESD (התמודדות עם חשמל סטטי). ישנם שני כלים אנטי סטטים:

• צמיד אנטי סטטי

• משתח אנטי סטטי.

הצמיד מגן על ציוד המחשב שנימצא בתוך המארז. המשטח מגן על הטכנאי ועל הציוד מאגירה של חשמל סטטי.

כלי עבודה ידניים (מברגים, פלייר וכ"ו)

• מברג ראש שטוח .

• מברג פיליפס .

• מברג טורקס – משושה , או צורת כוכב . בדרך כלל משתמשים בניידים ( זכר) .

• מברג כוכב פנימי ( נקבה ).

• HEX DRIVER

• שפיץ פלאייר – להחזיק חלקים קטנים .

• קאטר - חיתוך ופתיחה של כבלים .

• פינצטה – לשליטה בחלקים קטנים .

• צבתות עם שלוש רגליות – לשלוט בחלקים במקומות שאין גישה ליידים .

• פנס .

• חושף תיל.

• crimper - לוחץ כבל רשת, בשפה מקצועית נקרא גם לוחץ RJ45 -

באנגלית: RJ45 CRIMPER CRIMP TOOL

http://rotter.name/nor/guide/10370.shtml - מדריך להכנת כבל 45RJ

• punch down tool - לחצן כבלים וקרונות

3. כלי אבחון (כלים לביצוע בדיקות של חומרה ותוכנה)

רב מודד . Digital multimeter

מכשיר שבודק תקינות חשמלית של רכיב .

מחברים לרכיב והמכשיר מראה לנו את המעגל החשמלי אם סגור , איכות האות החשמלית ועוצמה של האות .

L בודק שקעים .oopback adapter

בודק אם היציא של המחשב תקינה , מגיע בצורות שונות .

מחברים ליציא עצמה והמכשיר נותן סימן אם תקינה או לא .

4. כלי ניקוי (מטלית ללא סיבים, אלכוהול לניקוי (איזופרולי) , אוויר דחוס, וכ"ו)

*מטלית רכה – ניקוי מסך . לא משרה סיבים.

*לחץ אויר - לניקוי אבק ולכלוך מהמחשב . אויר דחוס או לחץ אויר (קומפרסור).

*אזיקונים – השלטת סדר בכבלים .

*ארגונית לחלקים קטנים – סדר בחלקי מחשב קטנים כמו ברגים וכ"ו .

5. כלים תוכנתיים (תוכנות לתיקון ותחזוקת המחשב)

• Fdisk or Disk Management מוחק ויוצר מחיצות על המחשב -

• Format – מכין את הדיסק הקשיח לשמירת מידע

• Scandisk or Chkdsk – בודק את הדיסק הקשיח וסורק אותו לתקלות ושגיאות של מקום איכסון . יכול לבדוק גם תקינות פיזית (מישתח) הדיסק .

• Defrag – מארגן את המקום על הדיסק , בכדי שהגישה לקבצים תהיה מהירה

• Disk Cleanup – מנקה את הדיסק מקבצים לא החרכיים כמו , הסטורית גלישה קבצים זמניים וכל מה שאפשר למחוק בביטחה מבלי לפגוע במערכת .

• Disk Management – תוכנה לאירגון הדיסק והקבצים בו .

• System File Checker (SFC) – בודק תקינות של קבצי מחשב הכרחיים לעבודת המערכת . אם מוצא מודיע למשתמש או מחליף את הקובץ הפגום .

• UPDATE - יש לעדכן דרייברים ותוכנות באופן רציף.

השתמש בו לתיקון ואיתור תקלות , עוצב לתיקון תקלות .WIN XP BOOT DISC

כלי הגנה על המחשב .

ישנם כמה סוגים של וירוסים , תוכנות רוגלה והתקפות על המחשב . דברים אלא פוגעים במערכת ההפעלה ותוכנות במחשב , ולפעמים מגיע גם לתקלות בחומרה .

יש תוכנות המסוגלות להגן על המחשב מהתקפות אלא .

- מרכז הבתחה של הוינדווס . Windows Security Center

בודק אם תוכנות ההגנה והפיירוול במחשב עובדים ומאבתחים אותו מתקיפות , כמו כן בודק אם העידכונים האוטומטיים מופעלים ומותקנים במחשב (עדכוני אבטחה) .

- אנטיוירוס. Antivirus program

מגן על המחשב מתקיפות וירוסים .

- נגד רוגלות .Spyware remover

תוכנה המסירה תוכנות רוגלה מהמחשב , ישנם כאלה המגנות בזמן אמת .

- חומת האש. Firewall program

מסנן יציאות מהמחשב ועוצר כניסות לא מורשות , תוכנות לא חוקיות מלהכנס.

*** כלי מאד חשוב וחזק להגנה ותחזוקה של המחשב הוא האינט , אם יש בעיה אפשר לגשת לחיפוש ולמצוא כל תשובה .

כלים אישיים לתיעוד ולתיקון התקלה .

כלים אלה כוללים מדריכים לאיטור התקלה , מדריך משתמש מהיצרן , מדריך מהיר ,

ורשימת תיקונים עדכנית .

בנוסף לחשבונית הטכנאי צריך להציג לבעל הציוד את הפעולות שנעשו בין אם זה תיקון ובין אם זה שידרוג . התיעוד צריך לכלול : תיאור התקלה , השארות אפשריות לתיקון , והצעדים שנעשו לתיקון התקלה . יש לתעד כל שינוי בהגדרות החומרה וכל החלפה של חלק או ציוד , זה יעזור באיטור תקלות בעתיד וגם נותן תיעוד מלא לצורך חיוב הלקוח .

הערות – יש לרשום הערות תוך כדי עבודה או איתור תקלה בכדי למנוע חזרה על שלבים קודמים ועל מנת לא להתעכב בתיקון .

יומן – מסמך של שידרוגים ותיקונים שבוצעו. התיעוד יכלול את תיאור התקלה ואת הצעדים שננקטו לתיקון כולל החלפת רכיבים ושינויים בתצורה (הגדרות) .

הסטוריה של תיקונים – יש לערוך רשימה מפורטת של בעיות ותיקונים כולל : תאריך , מידע על הלקוח וחלקי החילוף . מאפשר לטכנאי לקבוע את הבעיה אם הבעיה חוזרת על עצמה , תורם לאיטור תקלות עתידי .

כלים אינטרנטיים – זהוא מקור מצויין של מידע על חלקים מסויימים ואיטור תקלות .

* מנוע חיפוש אינטרנטי .

* קבוצת חדשות .

* אתר היצרן – שאלות נפוצות .

* מדריכים לשימוש ברשת .

* פורומים וצאטים ( התכתבויות עם טכנאים אחרים ) .

* אתרי טכנאים .

כלים שונים .

עם הנסיון תגלו כלים רבים נוספים שאפשר להוסיף לערכת הכלים כגון, סרט הדבקה , גומיות למיון חלקים וכו..

אפשר להשתמש במחשב עובד כשעובדים על מחשב תקול יעזור בחיפוש תשובות או הורדת כלים או דרייברים .

בזמן עבודה עם מחשב יש צורח בחלקי חילוף תקינים לצורך בדיקה כגון : מאוורר , מעבד , ספק כח , דיסק קשיח , כרטיסי זכרון והרחבה וכו..

כלים ללימוד ומעקב:

· אינטרנט – כל הידע האנושי בקצות אצבעותיכם.

o אתרי יצרן

o פורומים

o עמיתים למקצוע.

o תמיכה.

o לנהל מעקב אחרי לקוחות / מחשבים / ופעולות שביצעתם.

o החתמת לקוחות על הצהרת ויתור על אחריות למידע.

o החתמת לקוח על שביעות רצונו מהתיקון.

שימוש נאות באמצעי הגנה נגד חשמל סטטי.

· אין להשתמש ברצועה אנטיסטטית במקרים הבאים:

· בעבודה על ספק כוח

· בעבודה על מסך.

שימוש נאות בכלי עבודה:

· אין להשתמש בכלים מגנטים בתוך המארז.

· לא להכניס עפרונות למארז כדי לא לגרום נזק.

· לא להשתמש בשואב אבק (סכנה של חשמל סטטי)

שימוש נאות בכלי ניקוי:

· ניקוי מחשבים.

· להשתמש באוויר דחוס (או קומפרסור)

· להשתמש במטליות ללא סיבים

· להשתמש בחומרי ניקוי עדינים

· להשתמש באלכוהול איזופרופולי

· לנתק תמיד מהחשמל לפני כל פעולת ניקוי!!!!